כיצד למכור ב- eBay

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 היכרות עם eBay
• חלק 2 בחירת חפצים למכור
• חלק 3 צור מודעה שתמכור
• חלק 4 סגור את המכירה
• חלק 5 קדם את המודעות שלך

בין אם כבר יש לך עסק או סתם מנסה למכור כמה פריטים, eBay הוא דרך טובה למצוא קונים בבית ובעולם. קל מאוד להתחיל ועם 180 מיליון קונים פוטנציאליים מדהימים באתר, תוכלו לבצע מכירות ברגע שרשמתם את הפריטים שלכם.

בשלבים

חלק 1 היכרות עם eBay

1. 
   

   
   חקור את האתר קצת. כדי למצוא eBay, השתמש במנוע החיפוש המועדף עליך והקלד eBay. האתר מותאם למדינה לכן וודאו שאתם באתר eBay של ארצכם. בצרפת הכתובת היא בפשטות: www.ebay.fr.
   • עיין בדף המידע שמוכר ב- eBay בפינה השמאלית העליונה. תוכלו למצוא את כל המידע והתשלום הדרושים למכירה.
   • נסה את מנוע החיפוש dEbay וחק את מודעות הנושא. על ידי הכרת מנוע החיפוש, הדבר יעזור לך לפרסם מודעות טובות יותר עבור הפריטים שלך.
     • נסה לשנות את תוצאות החיפוש על ידי שינוי האפשרויות בתפריט החיפוש המתקדם.
     • היזהר מאוד באילו מודעות מופיעות ראשונות בתוצאות ואילו אובייקטים מקבלים את הצעות המחיר הגבוהות ביותר.

2. 
   

   
   מצא שם שנשמע טוב בשמך. Ebay יכולה להציע לך שם, אבל למכור עדיף למצוא שם שגורם לקונים לרצות לקנות. הימנע משמות פוגעניים או מכאלה העלולים לזלזל בערך הפריטים שאתה מוכר.
   • שמך צריך להיות באורך של שתי תווים לפחות ואינך יכול להשתמש ברווחים או בסמלים אלא בסמלים הבאים: @ ,, <,> ו- &. אתה לא יכול להשתמש באותיות גדולות.
   • אתר eBay אינו מאפשר שמות אתרים או כתובות דוא"ל ואסור ששם חשבונך יכלול את המילה "eBay". זה מונע התעללות של משתמשים שרוצים להעמיד פנים שהם עובדי eBay או להפנות לקוחות לאתרי eBay פחות נחשבים.
   • אל תניח שם מותג או סימן מסחרי אלא אם כן יש לך את הזכויות.
   • שמות כמו "Jevendsdelacamelote" או "casanova69" אינם מקצועיים במיוחד ויכולים להדוף קונים. EBay יכולה לחסום שמות שנאה ומגונה.
   • באתר eBay יש המון משתמשים, קחו את הזמן לבדוק שהשם שאתה רוצה זמין וחשוב על שמות אחרים אם השם שאתה רוצה כבר נלקח.
   • אתה יכול לשנות את שמך מאוחר יותר, אך אתה יכול לשנות אותו רק כל 30 יום ואם תשנה אותו לעתים קרובות מדי אתה מסתכן באובדן הלקוחות שלך.

3. 
   

   
   
   
   צור חשבון eBay שלך. עבור לדף הבית של eBay וחפש את קישור "ההרשמה" בפינה השמאלית העליונה של הדף. יהיה עליך להזין את שמך, כתובת דוא"ל תקפה ולבחור סיסמה. לאחר מכן תתבקש לבחור שם משתמש.
   • אתר eBay ישלח לך דוא"ל לכתובת שמסרת. עקוב אחר ההוראות המופיעות בדוא"ל כדי לאשר את יצירת חשבונך.
   • אם כבר יש לך עסק, אתה יכול גם להירשם כמקצוען. בדף ההרשמה, לחץ על הקישור בראש העמוד האומר "צור חשבון עסקי". לאחר מכן תתבקש להזין את שם החברה שלך ואת פרטי הקשר שלך.

4. 
   

   
   ציין את אמצעי התשלום שלך. אתר eBay מציע מספר אפשרויות של אמצעי תשלום, אך הפופולרי ביותר הוא ללא ספק PayPal. פתח חשבון PayPal על ידי ביצוע הקישור באתר eBay או בקר באתר.
   • אסטרטגיה טובה היא להתחיל עם PayPal ואז להציע אפשרויות תשלום אחרות לאחר שתכיר את תהליך המכירה או אם הקונים שלך מבקשים אמצעי תשלום אחרים.
   • תזדקק למידע הבנקאי שלך כדי שיהיה להם בהישג יד.
   • אתר eBay מקבל גם כרטיסי אשראי, צ'קים, העברות, תשלומי צד ג 'ומזומן במשלוח (נקרא מזומן במשלוח).
   • בצע קצת מחקר על האפשרויות הזמינות האחרות ומצא מה הכי מתאים לך. בדוק את אמצעי התשלום eBay והמדיניות שלה מאפשרים לך לראות מה אתה יכול לעשות.

5. 
   

   
   
   
   בנה מוניטין על ידי קניית פריטים קטנים. אחת הדרכים החשובות בהן eBay משתמשת כאתר מסחר בטוח היא לעודד קונים ומוכרים להשאיר משוב על מכירות והערכות. קונים בודקים את הדירוגים שניתנים למוכר וקנייה של כמה פריטים זו הדרך המהירה ביותר להוסיף משוב חיובי לפרופיל שלך.
   • נסה לקנות פריטים קטנים שאתה רוצה או שאתה צריך ולשלם מייד כדי שתוכל לקבל הערכה טובה כקונה. אל תנסו לקנות דברים שתוכלו למכור. הדבר החשוב ביותר הוא להופיע כחבר אמין בקהילת eBay.
   • קונים פוטנציאליים שרואים מוכר ללא הערכות שווי עשויים לחשוב שאתה מוכר קצר לאורך שבוע והם יהססו לקנות לך משהו.

6. 
   

   
   צור את עמוד הפרופיל שלך. אינך צריך להיות בעל פרופיל מורכב מאוד אם אתה מוכר רק כמה פריטים קטנים, אך הוספת תמונה או מידע נוסף יכולה להרגיע את הקונה על ידי הצגתך שאתה מוכר לגיטימי.
   • למכירת פריטים יקרים יותר, חשוב להוסיף מידע על עצמך, במיוחד אם אתה מוכר חדש.
   • אנשים קוראים את הפרופיל שלך כדי ללמוד יותר עליך, אז לשם אתה צריך להסביר מה אתה עושה, למשל, אתה אספן, משווק, מישהו עם ידע על אותו פריט מסוים וכן הלאה.

חלק 2 בחירת חפצים למכור

1. 
   

   
   למכור את מה שאתה יודע. אתר eBay התחיל במשיכת אספנים ואנשים עם תחביבים וזה עדיין מקום נהדר להציג את הדברים שלך. אם אתה טוב בעסק טוב או למצוא פריט נדיר בקטגוריה מסוימת, התמחה בפריטים שאתה מכיר היטב.

2. 
   

   
   דע מה אינך יכול למכור. כמובן שחפצים לא חוקיים, פסולת מסוכנת כמו חלקים מגוף האדם, סמים, בעלי חיים חיים ושירותים לא חוקיים אסורים למכירה. פריטים אחרים עשויים להימכר, אך הם מוסדרים כמו אלה הנמכרים בקטגוריית "מבוגרים". בדוק את הכללים של eBay לגבי פריטים אסורים ומוסדרים כדי למנוע את השבתת חשבונך או אפילו למחוק אותו.

3. 
   

   
   אל תסתכן ותמכור את מה שכבר יש לך או התחל בקטן. אם אינך בטוח מה תרצה למכור, יש סיכוי לבנות מלאי מבלי לבצע תחילה כמה מכירות. נסה לפרסם מודעות ראשונות בכדי לראות כיצד המכירה עובדת ומה היא כרוכה.
   • אתה יכול להתחיל במכירת פריטים שיש לך בבית ושאתה כבר לא משתמש או שרכשת למשפט ושתוכל להחזיר או לשמור בעצמך.
   • חשוב לבצע בדיקות לפני שתקים יותר מדי מלאי. אתה לא יכול למכור את הפריטים שלך במחיר גבוה מספיק כדי להרוויח או בסופו של דבר עם שלל דברים שלא תדע איפה לשים.
   • אם כבר יש לך כמה פריטים מהאוסף שלך או של החברה שלך, אתה מוכן להתחיל! על ידי ביצוע מכירות תראה מהי הגישה הטובה ביותר למכירה ב- eBay.

4. 
   

   
   חשוב על המקום בו אתה הולך להשיג את הפריטים שלך. לעתים קרובות מה שאתה מוכר נקבע על ידי מה שאתה יכול למצוא. זה יכול לקחת זמן ואנרגיה למצוא דברים ל- eBay, ולכן חשוב מאוד למצוא דרך להשיג דברים שאתה מרגיש איתם בנוח וליהנות מהם.
   • אתר eBay הוא כבר מקום טוב למצוא בו מציאות. יש אנשים שמחפשים פריטים שנמכרים מתחת למחיר, מוצגים בצורה לא טובה או לא מסומנים בצורה טובה.
   • אם אתם אוהבים חנויות חסכוניות או ריקנות גרגרים, זהו מקום טוב להתחיל בו. אך זכרו, בדרך כלל אינכם יכולים להחזיר את מה שקניתם, כך שתוכלו בסופו של דבר עם פריטים שלא ניתן למכור.
   • חנויות קניות ומפעלים הם מקומות טובים לעשות עסקים טובים ולעיתים קרובות מאפשרים החזרות. אתה יכול לנצל את מדיניות ההחזרה שלהם ולהחזיר את הרכישות שלך אם אתה לא מוכר אותם.

5. 
   

   
   קח בחשבון את הזמן שהוקדש ליצירת מודעה עבור כל אובייקט. זכור לצלם תמונות, לכתוב תיאור ולברר כיצד לשלוח כל פריט שאתה מוכר. זה לוקח זמן ולכן יעיל יותר למכור חפצים דומים שקל לצלם ולתאר.
   • נסה למצוא דברים שנמכרו על ידי רבים או באריזה. בדרך זו תוכלו ליצור תבנית מודעה או אפילו ליצור מודעה יחידה למספר אובייקטים.
   • חפש פריטים שקל לתאר ולצלם. החפצים הפופולריים ביותר אינם זקוקים לתיאור מפורט מכיוון שאנשים כבר מכירים אותם רק על ידי רואים אותם.
   • באותו אופן, חפשו פריטים שקל לשלוח, כך שתוכלו לארוז אותם בקלות ולקבל מחיר על האריזה.

6. 
   

   
   קח בחשבון את הלוגיסטיקה של משלוח ואחסון. קשה להרוויח על חפצים גדולים וכבדים, מכיוון שהם יקרים לשלוח ותופסים מקום רב.
   • הקונים בוחנים את העלות הכוללת של הפריט עם עלויות המשלוח אז חשבו על הצעת עלויות משלוח שעדיין מאפשרות לכם לקנות את הפריט במחיר סביר.
   • שטח אחסון הוא בעיה חשובה שיש לקחת בחשבון. אם אתה מוכר דברים מהבית שלך זה יקטין עלויות, אבל אם המניה שלך תתחיל לעלות, זה ישפיע על חיי היומיום שלך. האם יש לך מספיק מקום למוצרים, לארוז אותם ולאחסן אותם עד שיישלחו?

7. 
   

   
   חשוב כמה זמן אתה יכול להוריד את המלאי שלך. חשבו גם כמה זמן תוכלו לחכות. שימו לב שהמצבים עוברים במהירות ויכולים להשאיר לכם מלאי. לפריטים אחרים, ייתכן שתמתין זמן רב עד שיגיע אספן או קונה מעוניין.

8. 
   

   
   דע מה באופנה. כמובן שככל שהאובייקט יהיה פופולרי יותר, כך אנשים יחפשו אותו ויציעו עליו. זה דורש כשרון מסוים. המוכרים המצליחים ביותר הם לרוב מי שיודע באופן אינטואיטיבי מה ימכור. אבל ב- eBay יש גם כמה כלים המראים לך מה פופולרי.
   • בדוק את עמוד המאמרים הפופולריים ביותר. הפריטים שנמצאים הם בדרך כלל בגדי מעצבים, מוצרים טכנולוגיים, תכשיטי זהב, אביזרי אופנה.
   • התבונן במכירות המוגמרות. זה יכול לאפשר לך לבדוק את מספר חפץ כזה וכזה שנמכר, מתי הם נמכרו ובאיזו מחיר. אפליקציית eBay בטלפון יכולה להיות שימושית מאוד כשאתה נמצא במכירת מוסך ואינך בטוח בקנייתך.
     • הקלד את שם האובייקט במנוע החיפוש ב- eBay וסמן את התיבות "מכירות שהושלמו" ו"מכירות מוצלחות "בקטע" הצג רק "חיפוש מתקדם בתפריט משמאל.
     • באפליקציה לנייד, הקלד את השם במנוע ואז מקדח למטה. סמן את התיבות "מכירות שהושלמו" ו"מכירות מוצלחות "ב"חיפוש מתקדם".
   • אתה יכול להשתמש בכלים שתוכננו במיוחד כדי לעזור לאנשי מכירות כמו דוחות מכירות מפורטות ומנהל מכירות Pro, אך בדרך כלל מדובר בכלים בתשלום. גלה כאן בכדי לדעת את כלי המכירה החינמיים.
   • שימו לב שאם פריט פופולרי מאוד, סביר להניח שמוכרים רבים ימכרו אותו. קשה מאוד למכור בקטגוריה רוויה כבר, מכיוון שקל מאוד ללכת לאיבוד במספר התוצאות של מחקר. יתר על כן המחירים כבר כל כך נמוכים עד שקשה מאוד להרוויח.

חלק 3 צור מודעה שתמכור

1. 
   

   
   עשו מחקר שוק. חפש באיביי פריטים זהים לאלה שאתה רוצה למכור וחפש מודעות עם מכירות במחיר טוב או כאלה שמשכו אליה מספר רב של אנשים שביצעו מכירות פומביות.
   • שימו לב לאיזה סוג מידע או תמונות אתם הכי מועילים לכם כקונה. אותו סוג של מידע יועיל גם לקונים הפוטנציאליים שלך.
   • חשוב על מה גורם למוכר להרגיש שהוא אמין ואמין. איך אתה יכול להחזיר את אותה תחושת אמון דרך המכירות והפרופיל שלך?

2. 
   

   
   היכנס ועבור ל"מכור "או ל"איביי שלי" בראש דף הבית.

3. 
   

   
   תן כותרת למודעה שלך. הכותרת היא הדבר שנראה קודם ויאפשר לשים לב למכירה הפומבית שלכם. כותרת טובה לא רק תתן מספיק מידע בכדי להודיע ​​לקונים פוטנציאליים כי כדאי לראות את המודעה, אלא היא תמשוך גם אנשים המחפשים את הפריט הזה.
   • שים את כל המילים המהותיות ואל תעשה איות שגוי. מידע לא מספיק בכותרת יביא לפחות קונים או מתמודדים פוטנציאליים. כתוצאה מכך, הפריט לא ימכר ולא יימכר במחיר נמוך בהרבה.
   • השתמש רק במילים הקשורות לאובייקט. הימנע ממילים כמו "מגניב" או "סופר". יש לך מעט מאוד מקום, אז השתמש במילים שאנשים יחפשו (אף אחד לא יקליד במנוע החיפוש "תשומת לב" או "מדהים!".
   • שים כתיב או מילה נוספים עבור האובייקט אם יש לך מקום. לדוגמה, אם אתה מוכר מכשיר iPod, הכנס גם את "נגן MP3" לכותרת שלך. אך דעו כי מנוע החיפוש DeBay לוקח אוטומטית בחשבון וריאציות של ביקוש. בנוסף הוא יבדוק את שמות הקטגוריות בנוסף לכותרת המודעה. חפש אובייקטים ספציפיים ובדוק מה הכותרות של המודעות.

4. 
   

   
   צלם תמונות טובות של האובייקט שלך. יש להציג על המודעה תמונות המראות בבירור את האובייקט למכירה. תמונות גרועות יכולות להדוף לקוחות. השתמש במצלמה דיגיטלית או מצלמה זולה בטלפון שלך אם אין לך מצלמה. עליכם להכניס לפחות תמונה אחת למודעה שלכם, אך הצבת מספר תעצים את הביטחון של הקונה.
   • הקפידו על אור טוב. במידת האפשר, כבה את ההבזק שלך והשתמש באור טבעי. צאו החוצה או הציבו את עצמכם ליד חלון.
   • היפוך או שנה את גודל התמונות הזקוקות להן כדי להדגיש אותן. השתמש בתוכנת עריכת תמונות או בתוכנת eBay כדי לשפר את המראה שלהם.
   • צרו תמונות רבות ככל שהקונה יזדקק לתמונות רבות יותר. צלם תמונות של האובייקט מכל זוויות אפשריות שעשויות לעניין אנשים.
   • צלם תמונות של כל פרט או פגם מסוים וכו '. זה ייתן לקונה אמון וכמעט תמיד ישתלם (למעט פריטים זולים). כמובן שחלק מהאובייקטים דורשים תמונה אחת בלבד, זה תלוי בך להחליט במקרה הטוב.
   • אל תהיה בלגן ברקע שעלול להסיח את דעתו של הקונה ולפנות מקום לצלם. דף נייר לבן פשוט יכול לתת לך רקע ניטרלי לפריטים קטנים.
   • לעולם אל תצלם מודעות במודעות אחרות או בכל מקום באינטרנט. מלבד העובדה שזה לא ישר והונאה, זו הפרה של זכויות היוצרים. כמעט כל מה באינטרנט ובמקום אחר מוגן בזכויות יוצרים, בין אם מוזכר ובין שלא.
   • ראה כיצד לצלם תמונות מוצר טובות יותר בחינם כדי לקבל רעיונות נוספים ולשפר את התמונות שלך למכירות ב- eBay.

5. 
   

   
   מלא את תיבת התיאור של האובייקט. הזכיר את כל המידע החשוב החל. זה כולל דברים כמו היצרן, תאימות (לחפצים המיועדים לשימוש עם דברים אחרים), גודל, משקל, צבע, מצב וכו '.
   • תן יותר מדי מידע שלא מספיק. קונה ידלג על המידע שאינו זקוק לו, אך יעבור למודעה אחרת אם הוא לא ימצא את המידע שהוא מחפש. מידע נוסף עשוי גם לאפשר למנועי חיפוש למצוא את המודעה שלך.
   • שים את המידע החשוב ביותר בתחילת או בתחילת המודעה שלך.
   • הפוך את המצגת לפשוטה וברורה, אין צורך בסלסולים. ישנם מוכרים העומסים על פריטי המודעה שלהם שאינם קשורים לפריט ומקשה על קריאת המודעה שלהם. תן לתמונות וה- e שלך ​​לדבר בעד עצמן.
   • בחר גופן שאינו גדול מדי וקל לקריאה עבור המודעה ואל תעשה שימוש לרעה ב- GIF מונפשים, צבעים והסחות דעת אחרות. זכור, ישנם קונים שלא רואים ראייה טובה והם יעדיפו גודל גופן גדול יותר. חשוב על ספרים עם האותיות הגדולות כדי לתת לך דוגמא לגודל להשתמש.
   • ציין בבירור כל פגם בפריט. הקונים יבינו בסופו של דבר, אז תנו להם להחליט אם הפגם המדובר הוא חשוב או לא. תיאור ברור של פגמי הפריט יקנה לך את הביטחון של הקונה אשר יהיה סביר יותר לרכוש את הפריט.

6. 
   

   
   בחר את שיטת המכירה שלך. אתה יכול לבחור מה הכי מתאים לך והכי טוב למטרה שלך.
   • Lenchère ברשת. המכירות הפומביות נמשכות בין יום אחד לעשרה ימים ועשויות לאפשר לך לקבל מחיר גבוה יותר עבור הפריט שלך, מכיוון שהם מעודדים את הקונים להתחרות זה בזה. הקונים יתרגשו באותה מידה ונרגשים לזכות במתן הצעות מחיר כמו לרכוש את הפריט.
     • זה עובד כשאתה מוכר משהו שלעתים קרובות אנשים מחפשים ושעבורו הם מוכנים להילחם, כמו פריט נדיר שקשור לספורט.
     • מכירות פומביות נוחות גם כאשר אינכם יודעים בדיוק באיזה מחיר יש לכם למכור את הפריט. הם יאפשרו לך לדעת באיזה מחיר למכור את אותו סוג של חפץ בעתיד.
   • קנו עכשיו במחיר קבוע. זה מאפשר לקונה לקנות משהו ולשלוח אותו מייד במקום לחכות לסיום מכירה פומבית.
     • זה מושלם עבור פריטים שאנשים קונים באופן קבוע או בדחף או עבור פריטים שדורשים יותר מההצעה ורוצים להציע מחיר תחרותי.
     • פריטים שאנשים זקוקים להם מייד לא ימשכו הרבה הצעות מחיר.

7. 
   

   
   קבע את המחיר שלך לפי המחיר שהחפץ עלה לך. קחו בחשבון גם זמן שהושקע, דמי עמלה שגובים על ידי eBay ועלויות משלוח. זכור כי לאחר שמישהו קנה את הפריט שלך או שהמכרז הסתיים, זה חוזה מכר וקשה לשבור אותו אלא אם שני הצדדים מסכימים לבטל את המכירה. ראה כיצד לקבוע את המחיר של פריט למכירה ב- eBay לפרטים נוספים.
   • ניתן לשנות את המחיר בכל עת עבור פריטים במחיר קבוע או לפני שמישהו ערך את המכירה הפומבית הראשונה למקרה של מכירה פומבית.
   • מחיר התחלתי נמוך למכירה פומבית ימשוך יותר קונים ועניין עבור האובייקט שלך. יתכן שתוכל למכור אותו לעוד. אבל אם האובייקט שלך לא מייצר מספיק עניין או שהוא לא מספיק נראה לעין, אתה עלול בסופו של דבר למכור אותו במחיר נמוך מאוד.
   • יש אפשרות להגדיר "מחיר מילואים" שבו חייבים להתבצע מכירה פומבית כדי שהפריט שיימכר, אך eBay גובה אפשרות זו וזה מרגיז חלק מהקונים.
   • אל תנפחו את עלות המשלוח יותר מדי. אמנם ייתכן שכדאי להגדיל מעט את עלויות המשלוח כדי להציע מחיר רכישה נמוך יותר ולשלם סכום נמוך, אך הדבר ירחיק את הקונים שיבינו כי עלויות המשלוח יקרות מדי.
   • שימו לב לחשבוניות שנשלחו על ידי eBay ושילמו במועד. יהיה עליכם לשלם עמלה ועמלות אחרות עבור המודעות לאורך זמן, כך שתצטרכו לשלם באופן קבוע כדי שתוכלו להמשיך למכור ב- eBay. אמנם דמי עמלה עשויים להפתיע אתכם בהתחלה, אך הם מהווים עלות עשיית עסקים ועליכם לקחת זאת בחשבון במהירות כדי לקבוע את עלות המוצרים והמאמצים שלכם.

8. 
   

   
   בחר את ההתחלה והסיום של המכירה הפומבית שלך. ניתן להשלים מכירה פומבית לאחר 1, 3, 5, 7 או 10 ימים. כאשר המכרזים מסתיימים וכמה זמן הם יכולים לעשות את ההבדל למחיר בו תמכור את הפריט. על ידי חיזוי סיום המכירה הפומבית כאשר הרכישות מתבצעות הכי הרבה, אתה יכול לעתים קרובות לקבל מחיר גבוה יותר.
   • המכירות הפומביות שמסתיימות ביום ראשון, שני וסופשבוע זוכות למספר המבקרים הגדול ביותר ולכן מגדילות את הסיכוי שלכם לסיים מחיר טוב יותר בסופו של דבר.
   • חפצים רבים משמשים רק בעונות מסוימות ולכן יש למכור אותם בתקופות המקבילות בשנה. לדוגמה, אביזרי חוף ימכרו יותר קיץ ואילו מגלשיים ימכרו יותר חורף.
   • אתה יכול לבדוק את מבצעי ה- eBay שתבצע עבור קטגוריות מסוימות בדף זה. תכנן את המכירות שלך בהתאם למועד בו תבחר קטגוריות מסוימות.

9. 
   

   
   שמור על טון לבבי. מוכרים רבים עושים הרבה כדי להפחיד קונים פוטנציאליים. יש להם את הרצון לחשוב שצריך בהחלט לשים כמה דפי איומים (תמיד בתווים צבעוניים גדולים) כדי להוקיע את האנשים שהציעו ולא שילמו וכו '. אל תעשו זאת! לא תרצו לקנות מסוחר חשדן, שצפו בכל תנועה שלכם, ממש כמו בחנות בה המוכר יתלונן בפני לקוחות אחרים. האינטרנט אינו שונה. זה מעליב להתייחס לקונים הפוטנציאליים שלך כאילו היו גנבים פוטנציאליים או אנשים לא נכונים. זרוק את הגישה הזו שמראה שאתה לא סומך עליהם.
   • אם אתה צריך למסור מידע נוסף בכללי המכירות שלך, וודא שה- e שלך ​​קצר מזה שנקבע בתיאור הפריט.
   • הגש החזרת חפצים. לא רק זה מאפשר לך לקבל הנחות ב- eBay, אלא שזה יעודד את הקונים לקנות. מעט מאוד קונים מחזירים את הפריט שלהם, כך שתרוויחו יותר להרגיע את הקונים שלא תאבדו כסף על ידי החזרת פריטים.
   • ענה על שאלות הקונים במהלך המכרזים. הגיב במהירות ותמיד היה סבלני וברור. היה מקצועי ולבבי. קונים לא אוהבים שהם לא עונים על שאלותיהם וזה פוגע במקצועיות שלך אז אל תהסס לענות.

10. 
    

    
    קריאה כפולה לפני הקלטת המודעה שלך. וודא שכשסיימת את המודעה שלך (אתה נמצא בעמוד "תצוגה מקדימה") לקרוא את הכל מחדש פעמיים לפני שתלחץ על "שלח". אם לא תלחץ על שלח, המודעה שלך לא תישמר. לאחר מכן תקבל דוא"ל המאשר כי המודעה שלך הוצגה ב- eBay.
    • חפש אחר טעויות כתיב. זה לא ישפר את ההודעה הרעה, אבל זה כבר יהיה. קל יותר לקרוא מודעה אם אתה עוקב אחר כללי השימוש באותיות רישיות ופיסוק.
    • תקן את השגיאות. אתה יכול לתקן את המודעה שלך עד שמישהו יגיש את ההצעה הראשונה, לאחר מכן היא תישאר ככזאת!

חלק 4 סגור את המכירה

1. 
   

   
   צפו במכירה הפומבית. תדע אם המודעה שלך מעוניינת שאנשים רואים את המונה משתנה ואם מעט מאוד אנשים יבואו לראות את המודעה יתכן שתצטרך לבצע שינויים במודעה שלך בכדי להפוך אותה למעניינת יותר עבור אלה המחפשים באתר. למד על ידי התבוננות במה שעובד ומה לא עובד ובצע את השינויים שקורים.
   • השלם מכירה פומבית במידת הצורך. יש לך אפשרות להשלים מכירה פומבית עד 12 שעות לפני שעת הסיום שנקבעה. אבל אל תהפוך את זה להרגל. אכן, אלה שיתרגשו להציע יתאכזבו לראות דרך זו של עשיית דברים לקרות שוב. עשה זאת רק בנסיבות חריגות כמו חפצים שבורים, אבודים או גנובים. יתרה מזאת, אנו מנצלים את ההזדמנות לספר לכם כי לאחר שתציבו את הפריטים שלכם למכירה, עליכם לשמור אותם במקום בטוח!
   • הורד את מחיר העתודה כדי לבצע את המכירה. לפני 12 השעות האחרונות לפני סיום המכירה הפומבית אתה יכול להוריד את מחיר מילואים למכירה אם לא תציע.
   • צפו בקונים. אתה יכול לחסום קונים מסוימים מסיבות כמו קונים שאינם יכולים לשלם באמצעות PayPal, אלו שגרים במדינות בהן אינך יכול לשלוח את הפריט וכאלה שאין להם ביקורות טובות או ביקורות לא טובות. אתה יכול גם להכין רשימת קונים בתנאים מסוימים שתאפשר אוטומטית לקונים להציע.

2. 
   

   
   היה מוכן ברגע שנמכר הפריט שלך. כאשר אתה מקבל את הפריט שלך נמכר, שלח מייד חשבונית לקונה אם אתה לא מקבל תשלום תוך שעות.
3. תן הערכה. זה אדיב וטוב עבור הסחר לתת הערכה ברגע שהקונה עמד בהתחייבויותיו. מתן הערכה ביום שליחת הפריט זו דרך טובה לרשום את המכירה לשני הצדדים ואם תעשה את מה שצריך לא יהיה סיכון רב לעשות זאת בשלב זה.
   • אתה יכול לבקש בנימוס מהקונה לתת לך הערכה אם יש לך את הזמן והרצון לעשות זאת. אבל אל תשאלו פעם אחת, אל תציקו להם.

4. 
   

   
   ארוז את הפריטים שלך בזהירות. אם הפריטים שלך שבירים ואתה לא אורז אותם טוב, הם עלולים להישבר והלקוחות שלך לא יהיו מרוצים. לעומת זאת, חבילה ארוזה היטב יכולה באמת לעשות רושם טוב על הקונה. זכור את המחיר ש אתה עולה החבילה, החבילה וכו 'עבור קבע מחיר סביר או הוסף אותם לעלויות המשלוח המבוקשות.

5. 
   

   
   אם אינך מרוצה מהקונה או ממוכר אחר, פנה אליהם ושוחח איתם על הבעיה על ידי השארת לבביות. השאר הערה שלילית כמפלט אחרון אם לא ניתן היה לפתור את הבעיה.
   • נסה תמיד לדבר עם אנשים כי לא תוכל לחזור לתגובה שלילית או למחוק אותה אם אתה טועה. זכור כי יתכן שקונה שלך קרה תאונת דרכים ובסופו של דבר הוא הגיע לבית חולים, ובמקרה כזה הוא לא יוכל לשלם לך. זה קורה לפעמים.
   • שימו לב לתוכן ההערות שלכם. אנו עשויים לתבוע אותך על כך שאתה מגיב הערות לא ישרות, אז זכור שאתה אחראי לדברים שאתה כותב. הישארו כנים ומקצועיים ומעל לכל אל תגידו הערות אל מול הכעס.
   • אם יש לך הערות שליליות, הקונים לא יסמכו עליך והמוכרים יחשבו פעמיים אם למכור לך משהו. הצדד את התגובות השליליות שלך עם עובדות ספציפיות. אל תעלב אנשים.
   • הימנע משליפת מערכת הדירוג של eBay על ידי הערות כנות במקום לכפות על היד שלך רק הערות חיוביות. מוכר חייב להשאיר תגובה חיובית אם הקונה משלם במהירות. קונה חייב להשאיר תגובה חיובית אם הפריט נשלח במהירות תוך פרק זמן מוגדר. איש מכירות שמחכה לקונה שישאיר תגובה חיובית מכריח את ידו להחזיק אחת כזו. דרך זו של פעולות מעוותת לחלוטין את מערכת ההערכה.

חלק 5 קדם את המודעות שלך

1. 
   

   
   אם אתה מוכר חפץ אמנות מקורי או מוצרים בעבודת יד, עבור לדף קבוצות המפרץ עבור המוצרים שלך. אספנים כמו גם אמנים ובעלי מלאכה מצטרפים לעיתים קרובות לקבוצות אלה והם גם לרוב קונים. יש אנשים עם תחביבים שמוכרים פריטים כדי לממן את הרכישות שלהם. קרא אותם, היה לבבי, אל תלך למלחמה עם אף אחד והחמיא למה שאתה מוצא יפה. זו דרך נהדרת להתיידד ולהשקיע בקהילה משגשגת וייחודית.

2. 
   

   
   השתמש בכוחן של רשתות חברתיות כדי לקדם את המודעות שלך. ערוך בלוג על המודעות שלך במיוחד אם אתה אמן או אומן. שתף את המודעות שלך בפייסבוק ו-.

3. 
   

   
   הוסף עלויות משלוח במחיר הכולל או בהצעה המינימלית. אנשים צופים במודעות עם עלויות משלוח זולות או בחינם, מה שהופך אותם מוכנים יותר לקנות. אם הם חופשיים, וודא שהוא מצוין.

4. 
   

   
   מכור פריטים זולים לבניית פרופיל ההערכה שלך. ציון ההערכה בדרך כלל מתעלם מרכישות ומכירות ב- eBay. קונים אשר מהססים בין שני חפצים זהים יחליטו לרוב עבור המוכר עם הציון הגבוה ביותר. לכן שיפור ציון ההערכה שלך חשוב במיוחד.
5. חשבו להפוך למוכר פאוור ב- eBay אם אתם מוכנים לעשות את המאמצים הנדרשים. אתה לא יכול לבקש להיות, אבל כדי להגדיל את הסיכוי שלך שמפרץ ייתן לך, עקוב אחר הטיפים האלה.
   • בצע מספר מכירות מינימלי בחודש באופן קבוע (עיין בכללי תוכנית PowerSeller של eBay, מכיוון שהוא עשוי להשתנות לאורך זמן והוא שונה במדינות שונות).
   • בצע מספר מכירות מינימלי לפחות שלושה חודשים בכל פעם.
   • ערכו הערכות חיוביות.
6. עד שתקבלו מעמד זה, עיינו בבלוג המוקדש למוכרי מפרץ. הנה הכתובת: Sellermania, תוכלו למצוא טיפים מצוינים למכירה.

7. 
   

   
   חשוב על פתיחת חנות ב- eBay. זה עשוי לעניין אותך אם אתה רוצה שאנשים יוכלו לחפש ישירות בכתובת האתר של מנוע החיפוש שלך, אם אתה רוצה לקבץ מכירת כמה אובייקטים יחד לקטגוריה אחת שהמצאת או אם ברצונך לבנות פרופיל חזק מאוד. מעניין עבור הלקוחות הקבועים שלך וקונים אחרים.
   • ישנם יתרונות כמו תנאים ארוכים יותר, עמלה נמוכה יותר עבור "מחיר מילואים" למודעות, אך מכירות אלה מוצגות רק בחנות שלך ולא ברשימות ב- eBay.
   • יש גם עמלות חודשיות לשלם בכדי לחנות חנות, כך שעליכם לקחת בחשבון אותה למכירת הפריטים שלכם. אם אתה מתחיל, עליך לבקר תחילה בחנויות האחרות ולהחליט, מתי רכשת מעט ניסיון במכירה, אם פתיחת חנות יכולה להתאים לך.