כיצד למחוק חשבון סקייפ

תוֹכֶן

• בשלבים
• שיטה 1 בקש הסרת חשבון
• שיטה 2 ביטול הנתונים האישיים שלך

סקייפ לא יקל עליכם את החיים למחוק את חשבונכם וההוראות שניתנו באתר שלו לא יעזרו לכם לפתור את הבעיה. הדרך היחידה למחוק את חשבון הסקייפ שלך היא ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם שיכולה לעשות זאת בחינם באינטרנט.

בשלבים

שיטה 1 בקש הסרת חשבון

1. בקר בדף האינטרנט של תמיכת הלקוחות של Skype. לחץ על קישור זה כדי להיכנס לאתר התמיכה בלקוחות של סקייפ. תמיכת הלקוחות שלהם היא היחידה שיכולה למחוק חשבון לחלוטין. אם לבטל את חשבונך, לדחות שימוש לרעה בחשבונך או גניבת זהות, כאן אתה צריך להתחיל.

2. 
   

   
   כניסה. הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך ב- Skype כדי להיכנס לאתר התמיכה בלקוחות. אם אינך זוכר את הסיסמה שלך, עבור לדף ההרשמה ולחץ על "שכחת את הסיסמה שלך? "מתחת לתיבת הסיסמה.
   • אם נגנבו מחשבונך ואינך יכול עוד לגשת אליו, עקוב אחר ההוראות הבאות כדי להשעות אותו. לאחר מכן תוכל להגיש טופס שחזור חשבון כדי לקבל גישה מחדש.

3. 
   

   
   בחר נושא עזרה. לאחר הכניסה, תתבקש לסיבת בקשתך במרכז התמיכה בלקוחות. בחר את הנושא הקרוב ביותר לבעיה שאתה מתמודד איתה. למחיקת חשבון המניע הקלאסי ביותר ייפול לאחת מהקטגוריות הבאות:
   • חשבון וסיסמא → מחיקת חשבון
   • אבטחה ופרטיות → גניבה / שימוש בחשבון
   • אבטחה ופרטיות → פרסם פעילות הונאה

4. 
   

   
   
   
   לחץ על "הבא". כמה קישורים לתשובות לשאלות הנפוצות הקלאסיות יסופקו, אך אלא אם אתם מחפשים תשובות רק לבעיות אבטחה ספציפיות, הם רק יעזרו לכם עזרה מוגבלת מאוד. לחץ על הבא לפני שתעבור לאפשרויות טובות יותר.

5. 
   

   
   בחר תמיכה לפי שיחה. לחץ על תמיכה בצ'אט כדי לפתוח חלון חדש ולשוחח עם נציג שירות לקוחות. בקש ממנו למחוק את חשבונך באופן סופי וליידע אותו מדוע אתה שואל אותו. אם עובד זמין באופן מיידי, השיחה יכולה להסתיים תוך דקות.
   • המחיקה הסופית של חשבונך עשויה לארוך עד שבועיים. בינתיים עליכם להסיר את כל המידע האישי מחשבונכם, כמתואר להלן, כך שלא ניתן יהיה עוד לחזור אליכם.

6. 
   

   
   נסה לפתור את הבעיות. באתר שירות הקהילה Skype היו בעיות בעבר. אם אינך מקבל שגיאה או שאינך רואה את חלון הצ'אט, נסה לעקוף את הבעיה באופן הבא:
   • ודא שהעדפות הדפדפן שלך מאפשרות להציג חלונות משניים.
   • נסה לבחור נושא עזרה אחר (כגון "אבטחה ופרטיות" במקום "חשבון וסיסמא").
   • השתמש בדפדפן אחר, כמו Firefox או Opera.

7. 
   

   
   
   
   צור קשר עם תמיכת הלקוחות בשיטות אחרות. אם תמיכה בצ'אט עדיין לא עובדת, יש לך גם אפשרות ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Skype באמצעות דואר אלקטרוני על ידי שליחת בקשתך לכתובת [email protected] או על ידי ביקור באתר זה. סקייפ יכול להימשך עד 24 שעות כדי לענות לך אם אתה פנה אליהם ככה.

שיטה 2 ביטול הנתונים האישיים שלך

1. 
   

   
   השתמש בשיטה זו כדי לגשת במהירות למידע שלך המאוחסן במצב לא מקוון. הוא לא ימחק את חשבונך וגם לא ישנה את הכינוי, אך הוא ימחק נתונים על שמותיך האמיתיים, תאריך הלידה ומידע אישי אחר שניתן להשתמש בהם כדי לאתר אותך ולמצוא אותך באופן אישי. דף זה יביא לך את המידע הדרוש לך. אינדיקציות הכרחיות.

2. 
   

   
   פתח את אפליקציית הסקייפ שלך. כאשר הוא נפתח, היכנס לחשבון Skype שלך.

3. 
   

   
   בחן את הפרופיל שלך.
   • ב- Windows, לחץ ברצף בשורת התפריטים: סקייפ -> פרופיל -> ערוך את הפרופיל שלך...
   • ב- Linux, לחץ על סקייפ, שם בדוי ובחר ערוך את הפרופיל שלך.
   • ב- Mac, לחץ על קובץ -> ערוך את הפרופיל שלך...

4. 
   

   
   בטל את כל המידע האישי שלך. מחק את שמותיך, התמונות, מצב הרוח, מספרי הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך.

5. 
   

   
   רק שם Skype שלך ​​יישאר. לאחר מחיקת כל המידע האישי שלך, כל מה שיישאר. אך היזהר, אנו תמיד יכולים לנסות למצוא אותך וליצור איתך קשר עם שם בדוי זה.
   • שים לב כי אינך יכול למחוק את תאריך הלידה שלך. תן במקום אחר שלא נולד שום קשר איתך, כמוצג לעיל.
   • שימו לב גם אם מישהו קיבל ממך בקשת יצירת קשר, לא תוכל להסיר את חשבונך מרשימת אנשי הקשר שלו. רק מי שיש לו איש קשר זה יכול להסיר אותך מהרשימה שלו.

6. 
   

   
   עזוב מצב עניינים. אם אתה פשוט מוותר על חשבונך ופותח חשבון אחר, השאר דוח בקטע "עלי" עם הכינוי החדש שלך.
   • אם החלטתם לעזוב את סקייפ לצמיתות, תוכלו להשאיר איש קשר לאנשי הקשר שלכם וציינו כי אינכם עוד משתמשים בסקייפ.

7. 
   

   
   חסום את טעינת האשראי האוטומטית. אם השתמשת בחשבונך כדי לטעון באופן אוטומטי את האשראי שלך, עליך גם לחסום תכונה זו כדי למנוע חיובים עתידיים בחשבון הבנק שלך.
   • עבור אל הגדרות התשלום ולחץ על הקישור שכותרתו "הצג הגדרות". תועבר ישירות לדף ההורדה.
   • לחץ על האפשרות איסור איסור.

8. 
   

   
   צרו קשר עם שירות הלקוחות. אם עדיין יש לך אשראי או מנויים תקפים, אתה יכול לבקש החזר מ- Skype.

• סקייפ אינה מציעה תמיכה טלפונית.
• שירות הלקוחות של Skype Chat של Skype זמין כעת לכל המשתמשים ולא רק למשתמשים בתשלום.

• סקייפ עשויה לבקש מכם ללכת לפורומים הקהילתיים שלהם במקום לתמיכה בלקוחות. אל תשתולל, למנחים אין את הכוח למחוק חשבונות משתמש.