איך להתנהג עם אנשים מעצבנים

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 להישאר בשליטה על הרגשות שלך
• חלק 2 הימנעות מסכסוכים
• חלק 3 התמודדות עם הבעיה

יתכן שיש לך עמית משעמם איתו אתה צריך לעבוד כל יום או חבר שמתחיל לעצבן אותך ואתה לא בטוח איך לעשות את זה. החיים עם אנשים כאלה על בסיס יומיומי הם מיומנות בעלת ערך רב במגוון מצבים חברתיים, באופן אישי ומקצועי כאחד. לשם כך כל שעליכם לעשות הוא לנסות לשמור על קור רוח ולמצוא דרכים להימנע מקונפליקט. אם זה הופך לבלתי אפשרי, יתכן שתצטרך להתמודד מול האדם באופן יזום ומנומס.

בשלבים

חלק 1 להישאר בשליטה על הרגשות שלך

1. 
   

   
   נשמו עמוק ונשארו רגועים. אמנם קשה להיות סביב אדם מעצבן, אך עליך לנסות לשמור על קור רוח ורגוע. להתעצבן, לחוץ או מתוסכל רק יהרוס לכם את היום ללא השפעה אמיתית על התנהגותכם. נשמו עמוק ונשארו רגועים ואל תאבדו שליטה על הרגשות שלכם.
   • אתה יכול לתרגל תרגילי נשימה עמוקים: לעצום את העיניים ולשאוף עמוק דרך האף והסרעפת, ואז לנשוף לאט דרך האף. חזור על תהליך זה מספר פעמים כדי להרגיע את עצמך ולחסום את נוכחותו של האדם המעצבן.

2. 
   

   
   אל תעשו כלום. לא משנה כמה תרצו לצרוח עליה או להעליב אותה, התגובה רק תכעיס אתכם ותעניק לה את תשומת הלב שהיא מחפשת. במקום זאת, התמקד ביציאה מהמצב והימנע מתגובה. זו דרך טובה להתרגל לנוכחותו ולהראות לו שהוא לא יצליח להפחיד אותך.
   • אתה יכול לנסות לחזור נפשית על מילה כמו "חמלה" או "קבלה" כדי לעמוד בפיתוי להגיב. אמור את זה כמה פעמים עד שזה יהפוך למנטרה לדקלם.

3. 
   

   
   
   
   נסה להבין את זה. אתה יכול לנתח את המצב או הבעיה מנקודת מבטו כדי לשמור על קור רוח. תכניס את עצמך לנעליה לרגע ונסה להבין מדוע היא כל כך מרגיזה. היה אמפטי וחמלה לשמור על רוגע. זה יכול לעזור לך להישאר רגוע ולשלוט ברגשותיך בנוכחותו.
   • לדוגמה, נניח כי לאדם יש הרגל רע להדגיש את ההיבטים השליליים של כל סיטואציה מכיוון שעברה ילדות קשה ולעתים קרובות היא פסימית. אולי יש לך הורה שנראה מאושר ומאושר מדי, אבל לבד ומבודד מחיי החברה, מה שמוביל אותו תמיד להקרין את תחושת האושר המוגזמת הזו.

4. 
   

   
   הכן כמה עותקים משוכפלים לאדם. כשאתה פוגש אותה, הנוכחות שלה יכולה להרגיז אותך כל כך עד שבסוף תגידי לה משהו שכואב לה. כדי להימנע מכך, נסו להכין כמה משפטים בהם תוכלו להשתמש כדי להתחיל או לסיים שיחה עם האדם.
   • "אממ, אני שמח שאמרת את זה. "
   • "זה מעניין! לא ידעתי על זה כלום! "
   • "נעים להכיר אותך, אבל אני מאחר! "
   • "אני מצטער. אין לי זמן לדבר כרגע. אולי בפעם אחרת. "

5. 
   

   
   
   
   תשמור על עצמך. הרבה יותר קשה לשמור על קור רוח מול אדם לא נוח כשאתה רעב, עייף או לחוץ. הקפידו לדאוג טוב לעצמכם כדי להגדיל את הסיכויים שלכם לשמור על קור רוח. להלן מספר טיפים שיעזרו לך:
   • לישון מספיק;
   • לאכול אוכל בריא
   • להתאמן באופן קבוע
   • קח את הזמן להירגע.

חלק 2 הימנעות מסכסוכים

1. 
   

   
   הציבו גבולות. אם אתה מתקשה להיות לעתים קרובות בחברתו של האדם הלא נעים, יתכן שתצטרך להציב גבולות כדי לא להסתבך רגשית מדי במצב. זהו מנגנון התמודדות חשוב שיאפשר לכם להימנע ממצבי קונפליקט עם אדם זה.
   • תוכלו לנסות להגביל את הזמן שאתם מבלים איתה: דברו איתה בקצרה בעבודה בבוקר או בזמן ארוחת הצהריים. כמו כן, ענו לשיחות או ל- SMS רק כאשר יש לכם זמן פנוי במקום לענות עליה מייד.
   • תוכלו גם לנסות להישאר רגועים וחסרי רגישות במצבים בהם אינכם מצליחים למצוא תירוצים, למשל כשהיא מדברת אליכם בפגישות או במצבים חברתיים. בדרך זו תציבו גבולות אישיים להתמודדות עם התנהגותו.
   • לדוגמה, אם היא מתחילה לדבר בקול רם בארוחת ערב משפחתית, תוכלו לנסות להיות חסרי רגישות ולחשוב על משהו אחר שיחסום את קולה ויישאר רגוע.

2. 
   

   
   חשבו בחיוב. כשאתה בסמוך אליה, נסה להתמקד בהיבטים החיוביים בחייך ואל תתן למצב הרוח שלה להשפיע על שלך. במקום לכעוס ולהגיב, נסו לאמץ גישה חיובית ופרואקטיבית כדי להרתיע משעמום או מטרד.
   • אתה יכול להשתמש בשפת גוף פתוחה כדי להראות שאתה מצליח: צור קשר עין ונענע את הראש כדי להראות שאתה לא נסער, תוך שמירה על זרועותיך רגועות ומורדות בגוף.
   • הימנע מהערות פאסיביות אגרסיביות או מהערות מגנות.במקום זאת, נסו לומר משהו פשוט ומנומס כמו "תודה שאמרת לי", או "זה טוב! "

3. 
   

   
   הימנע זה. אם אינך יכול לשאת את נוכחותו, גם לאחר שניסית להישאר חיובית, יתכן שתצטרך להימנע ממנו לחלוטין. שמור מרחק ונסה למצוא דרכים להימנע מלהיות איתה. זו לעיתים הדרך הטובה ביותר להתמודד עם מצבים כאלה.
   • אתה יכול לשמור על מרחק לזמן מה כדי להתרחק מהאדם. אתה יכול לפספס מפגש משפחתי כדי לקחת הפסקה ולהימנע מלהבלה איתה. בעבודה אתה יכול לבחור פרויקטים שהיא לא משתתפת בהם כדי להרחיק אותך ממנה.

חלק 3 התמודדות עם הבעיה

1. 
   

   
   זהה את הגורם לבעיה. יתכן שתצטרך להתמודד מול האדם ולנסות לפתור את הבעיה יחד. אבל לפני כן, שב איתה ונסה לזהות מה כל כך מטריד אותך בבית. אתה יכול לשאול את עצמך את השאלה הזו "מה היא עשתה שכל כך הפריע לי? או מה כל כך מרגיז אותי באדם הזה? לאחר שזיהיתם את הבעיה, תוכלו לדון בה כדי לנסות ולפתור את המצב.
   • לדוגמה, אתה עלול להתעצבן מהעובדה שעמיתך תמיד מגיע מאוחר לפגישות ואינו מסודר עם לקוחות. לאחר הרהור, אתה עלול להגיע למסקנה שלא ההתנהגות שלו היא שמטרידה אותך, אלא חוסר המקצועיות שלו.
   • הנה דוגמא נוספת: אתה עלול להתעצבן מהנהג של הורה לדבר עליו תמיד ולהתעלם מבעיותיהם של אחרים. לבסוף, אתה מבין שזה חוסר התחשבות שלו שמפריע לך.

2. 
   

   
   דון בבעיה עם האדם. אם החלטתם לדבר איתו, עשו זאת במקום שקט ופרטי. שאל אותה אם אתה יכול לנהל איתה צ'ט פרטי לאחר העבודה או לקבוע פגישה בטלפון. במידת האפשר, יש לנהל את הדיון רק פנים אל פנים.
   • תמיד יש משפטים בגוף ראשון יחידה כדי לא להאשים אותה או להאשים אותה. אתה יכול להתחיל לומר דבר כזה: "שמע, אני חייב ליידע אותך שהתנהגותך מטרידה אותי. "
   • אז תוכלו לפתח את הנושא ולהיות כנים לגבי מה שמרגיז אתכם בבית. תגיד את זה: "אני חושב שהאיחור שלך בפגישות וחוסר ההתארגנות שלך פוגעים בצוות ובחברה. אני חושש שלקוחות חושבים שאתה לא מקצועי. "
   • אם אתה צריך לדבר עם מישהו מהמשפחה שלך, אמור, "אני מרגיש שאתה לא מתחשב באחרים ואכפת לך רק מהצרכים שלך. אני חושש שאתה לא מתחשב כמו שאתה אמור להיות. "

3. 
   

   
   מצא פתרונות יחד. נסה למצוא פתרונות לבעיה או התאמות אפשריות בהתנהגות שלך. קשה ככל שיהיה לשמוע את הביקורות שלך, האדם יכול לזהות את התנהגותו ולבצע את השינויים הנדרשים.
   • אתה יכול לשאול את השאלה הזו ישירות: "מה אוכל לעשות כדי לתמוך טוב יותר בך" או "כיצד אוכל לעזור לך להשתפר? הראה לו שאתה רוצה לעבוד איתה כדי לפתור את הבעיה.

4. 
   

   
   בקש עזרה יתכן שהאדם לא יוכל להבין את דעתך ובסופו של דבר כועס או כועס עליך לאחר העימות. עליכם להתכונן לקיום השיחה במתח. במקרה זה, בקש ממפקח בעבודה (כמו נציג משאבי אנוש), חבר קרוב או הורה להתערב.
   • נסה לבקש עזרה זו לפני שתתחיל לדבר עם האדם המשעמם. לאחר מכן עמיתים או חבריך יוכלו להציע פתרונות לפתרון הבעיה.
   • וודא שאתה לא משתמש במילים או רכילות מרושלת עם אנשים במקום העבודה, בקבוצת חברים או במעגל המשפחתי, מכיוון שזה עלול להחמיר את המצב. נסו לדבר על זה בכבוד רב ובקשו עצות כיצד לפתור את הבעיה.