כיצד לפתוח חברת סוכנות רכב

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 הערכת צרכי הלקוח
• חלק 2 החליט איזה סוג של חברת עוסק יפתח
• חלק 3 תכנון הכספים שלך

כמעט כולם משתמשים ברכב לשימוש אישי או מקצועי. אם אתה משתמש במכונית, תצטרך לתקן אותה ולתחזק אותה. מסיבה זו, הצרכנים צריכים לחפש סוחרי רכב כדי לקנות מכוניות ולתחזק את כלי הרכב שלהם. עם זאת, עלות הקמה וניהול של חברת סוכנות עשויה לדרוש מיליונים. לפני פתיחת סוכנות רכב, בחנו היטב את כל התהליך.

בשלבים

חלק 1 הערכת צרכי הלקוח

1. 
   

   
   עשו מחקר בשוק. השלב הראשון בכל פרויקט עסקי הוא לקבוע אם יש ביקוש למוצר או לשירות שלך. לאחר שתקבע את בקשתך, תצטרך לשקול כיצד העסק שלך יכול לספק חלקית את צרכי הלקוחות.
   • נסה לגלות כמה מכוניות נמכרו באזור שלך. לדוגמה, נניח שרוכש מכוניות בודד מוכן לבקר במוסך שנמצא במרחק של 16 ק"מ מביתו. נסה לקבוע כמה מכוניות נמכרו במרחק של 16 ק"מ מהקמתך. נניח שנמכרים מדי שנה 50,000 מכוניות באזורך.
   • ברגע שאתה יודע את המספר הכולל של מכוניות שנמכרו באזור שלך, למד רכישות אלה לפי קטגוריות. לדוגמא, כמה מכוניות נרכשו בהשוואה למשאיות? מה אחוז המכוניות שנמכרו במצב חדש וכמה מכוניות משומשות נמכרות? אתה יכול אפילו לקבוע את מספר המכוניות לדגם (הונדה, פורד וכו ').
   • הערך את סוחרי הרכב הקיימים בשוק. לדוגמה, נניח שבאזורכם נמכרים כל שנה 3,000 מכוניות חדשות של המותג הונדה ואתם שוקלים את הרעיון להיות הנציג של המותג הזה. כמה חברות סוחרי הונדה יש ​​באזור שלך? מבין מכוניות הונדה שנמכרו, כמה נרכשו ברשת וכמה צרכנים קנו מכונית חדשה מסוכנות מחוץ לעיר?
   • ניתוח זה יעזור לך לקבוע אם לפתוח חברת סוחרים חדשה בשוק שלך.

2. 
   

   
   
   
   קבע את הפרופיל של הלקוח האידיאלי שלך. כל העסקים צריכים לזהות את הצרכן האידיאלי שלהם. הפרופיל של קהל הלקוחות האידיאלי שלך הוא סיכום של התכונות שיש ללקוחות הטובים ביותר שלך במשותף. לאחר שתסיים, תוכלו לחשוב על פתיחת העסק כדי לענות על צרכיהם.
   • קחו בחשבון את הגיל, המגדר, העיסוק ורמת ההכנסה של הלקוחות שאתם מנסים למשוך. נניח שאתה רוצה לפתוח חברת סוחרים של הונדה. ערוך מחקר כדי לקבוע את סוג האנשים שקונים מכונית של הונדה.
   • תוכלו לגלות שהלקוח האידיאלי הנאמן למותג הונדה הוא זכר שגילו נע בין 27 ל -50. לקוח זה הוא בעל עיסוק שאינו ידני ובעל רמה גבוהה יותר מההכנסה הממוצעת. הצרכן הממוצע הזה כבר היה בעל מכונית של הונדה, או שלבן משפחתו היה כזה.
   • סוכנויות רכב רבות בונות קשרים עם צרכנים כדי למכור מכוניות ולספק שירותי תחזוקה. יש לקוחות שיגיעו שוב לתחזוקת הרכב שלהם.
   • נסה לגלות היכן הלקוח האידיאלי של המותג הונדה מתן שירות לרכב שלהם. האם הוא הולך לסוחר שלו או למכונאי? מידע זה יכול לעזור לך ליצור שירות תחזוקה שיכול למשוך לקוחות.

3. 
   

   
   
   
   חשב את גודל השוק שלך. מטרת מחקר השוק שלך היא לקבוע אם יש מספיק ביקוש למוצר שלך. בסופו של דבר, עליכם לדעת את תחלופתכם ולהעריך את מספר הלקוחות הפוטנציאליים.
   • נניח שבאזורכם נמכרים כל שנה 3000 מכוניות חדשות של המותג הונדה. אתה לוקח בחשבון גם את מספר מכוניות ההונדה המשומשות והמכירות מדי שנה, שמסתכמות ב -2,000. גודל השוק שלך הוא 5,000 מכוניות הונדה.
   • על פי המחקר שלך על קיומם של סוחרי מכוניות באזורך ודרישת הלקוחות, אתה מעריך שהעסק החדש שלך יכול למשוך 20% מהשוק הנוכחי של מכוניות הונדה. משמעות הדבר היא שהמכירות שלך יהיו 1,000 מכוניות, או 5,000 רכבים (כולל מכוניות משומשות וחדשות) כפול 20%.
   • נניח שהרווח הממוצע להזמנה (בהתחשב בדגמים החדשים והמשומשים) הוא 500 €. אם אתה מוכר 1,000 מכוניות, תהיה לך רווח של 500,000 €, או 1,000 מכוניות כפול 500 €. קחו בחשבון ששירות התחזוקה שלכם מניב רווח של 300 000 €. הרווח הכולל שלך יהיה 800,000 €.

חלק 2 החליט איזה סוג של חברת עוסק יפתח

1. 
   

   
   שקלו לפתוח זיכיון. כמעט כל סוכנויות הרכב הגדולות ביותר הן זיכיונות. במקרים כאלה על חברתך לשלם אגרה לזכיין. עליכם לחתום גם על הסכם זיכיון לפני שתפעילו.
   • כדי להיות נציג הונדה, תצטרך לעבור תהליך ארוך לפני שאתה הופך לזכיין.יצרנית הרכב של הונדה תדרוש מכם לחשוף את התוצאות הכספיות שלכם בצורה רחבה יותר כדי לקבוע אם אתם יכולים להרשות לעצמכם לפתוח ולנהל את העסק כסוכנות רכב של המותג.
   • הזכיין (הונדה) ייתן לך את הזכות להשתמש בלוגו ובכלים שיווקיים אחרים לניהול הזיכיון. כך תוכלו להשתתף בקידום המקומי והפרסום של מכוניות הונדה. הזכיין יסכים גם על מרכיבי התהליך בכדי לספק לכם את המכוניות של המותג שלו.
   • אם תקשרו עם מותג מכוניות פופולרי זה ייתן לך אמינות בשוק. אמינות זו יכולה לעזור לך לבצע מכירות. עם זאת, הסכם הזכיינות יכלול מגבלות רבות על האופן בו תוכלו לפרסם ולמכור מכוניות. כדי לעמוד בהסכם זה עליכם לעמוד בדרישות.

2. 
   

   
   החלט אם תמכור מכוניות חדשות, מכוניות משומשות או שניהם. אם תחליט למכור מכוניות חדשות ומשומשות, תהיה לך הזדמנות לשרת שני סוגים של צרכנים. עם זאת, הדבר ידרוש השקעה רבה יותר בזמן ובכסף.
   • אם תמכרו מכוניות משומשות, תוכלו למשוך לקוחות שרוצים להוציא פחות כסף. לדוגמה, במקום לקנות מכונית חדשה שעולה 25,000 אירו, ייתכן שצרכן ירצה לרכוש מכונית משומשת תמורת 15,000 אירו.
   • מכוניות משומשות בדרך כלל דורשות יותר תחזוקה. ככל שתמכרו דגמים משומשים יותר, אתם עשויים להחליט להגדיל את שירות הלקוחות שלכם.
   • יותר ויותר אנשים קונים מכוניות ברשת. כאשר לקוח בא במגע עם החברה שלך, דע שהוא יכול כבר לבקר ב -4 או 5 סוחרים כדי לקבל מושג על מחיר המכונית. במיוחד אתה יכול להתמודד עם תחרות קשה על מכירת רכב חדש. כדי להגדיל את כל מכירות הרכב שלך, יתכן שתזדקק לשירות מסחרי.

3. 
   

   
   הערך את הצורך בשירות מסחרי. כל בעל רכב צריך לתחזק את הרכב שלו. ניהול משרד מכירות הוא דרך נהדרת לבנות קשרים עם צרכנים.
   • אתה יכול אפילו ליצור קישורים עם לקוחות שקנו את מכוניתם במקום אחר. אם הם מרוצים מהעבודה שלך, הם יוכלו לקנות את הרכב הבא שלהם בבית.
   • הצורך לתחזק את המכונית שלך יכול להיות מלחיץ. זה קצת מסורבל עבור הצרכנים בסופו של דבר בלי מכונית בזמן שהרכב שלהם מתוקן. קבלת שירות לקוחות מעולה יכולה לעזור להפחית חרדה זו.
   • לאחר מתן שירות לרכב של הלקוח, שמור על קשר איתם. נסה לקדם את המכירות והשירותים שלך באמצעות שיווק בדואר וקמפיינים של דואר ישיר. המאמצים שלך יגדילו את הסיכוי שלך למכור רכב ללקוח בעתיד.

חלק 3 תכנון הכספים שלך

1. 
   

   
   הוסף את העלויות הכרוכות בהקמת העסק. תזדקק למיליוני יורו כדי לפתוח ולנהל עסק מסוג זה. העלויות החשובות ביותר יהיו קשורות למלאי המכוניות שלך.
   • עליכם לתכנן את עלויות הרכבים שיהיו לכם במוסך. חוץ מזה תצטרך לקנות או לשכור חלקת אדמה. יהיה עליכם לבנות או לשפץ בניינים בנכס על מנת שיהיה אולם תצוגה ואולי שירות תיקונים.
   • לפני הפעלת זיכיון תשלמו ליצרן הרכב דמי זיכיון ראשונים. ברגע שתבצע עסקים תשלם אגרה שנתית כחלק מהחוזה.
   • סוכנויות רכב חייבות גם להכשיר את עובדיהן ברציפות על סמך המאפיינים של מכוניות חדשות. אז הם יכולים להסביר את המאפיינים האלה לצרכנים שלהם. אימון זה יביא לעלויות משמעותיות.

2. 
   

   
   החליט כיצד תמצא את הכספים. עליכם להתחייב איתנה למימון העסק שלכם. חשבו היטב כיצד תמצאו את הכספים לפתיחת העסק שלכם.
   • רוב סוכנויות הרכב משתמשות בהלוואות בנקאיות. המכוניות שיש לכם כבר ישמשו כבטוחה להלוואה. אתה יכול גם לעלות בעלויות משמעותיות בעיצוב ובניית אולם תצוגה ומרכז תיקונים.
   • בנוסף למלאי המכוניות יתכן ותצטרך להעסיק תריסר עובדים. תזדקק לכסף כדי לשלם את שכרם החודשי.
   • אם החלטתם ללוות כסף עליכם לספק ביטחונות מספיקים להלוואה. יתכן שתצטרך לשעבד את רכושך האישי כבטוחה כדי לקבל את ההלוואה. יהיה עליכם גם להציג לבנק הערכות פיננסיות מפורטות אשר יתארו כיצד החברה מתכננת להרוויח כדי להחזיר את ההלוואה.

3. 
   

   
   שקול את הדרישות הרגולטוריות לפתיחת העסק. בהתאם למחלקה, לאזור או לעיר שלך, תצטרך למלא את הדרישות לפני שתוכל לסחור כמשווק. חלק מהדרישות הללו נועדו להגן על לקוחות שמשקיעים רבות ברכישת מכונית.
   • עליך להיות בעל רישיון לפני שהופכת מכירות רכב לפעילות עיקרית. גם אם יש אנשים שמוכרים רכבים לאנשים אחרים, סוכנות רכב שמוכרת הרבה כלי רכב בשנה חייבת להיות בעלת רישיון להפעלה.
   • לפני שאתה בונה את אולם התצוגה והמוסך שלך, עליך לקבל היתר בנייה שהונפק על ידי העיר או המחלקה שלך.
   • עליכם להירשם כמנוי לסוגי ביטוחים שונים לפני ההפעלה. אחת ההבטחות הנדרשות היא הקשר. ביטוח מסוג זה משמש להגנה על כל קונה מפני הונאה הקשורה לרכישת רכב.