כיצד למכור באינטרנט

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 סיום העסק שלך
• חלק 2 הקמת עסק משלך
• שימוש בשוק שהוקם כבר
• על ידי יצירת אתר משלך
• חלק 3 להרוויח

למכור ברשת: חלום אמיתי לדור החדש, שרוצה להישאר כל היום בפיג'מה ולראות את הכסף נופל. נראה שיותר ויותר אנשים מתחילים - אנשים די רגילים. איך הם עושים את זה? הוא יודע שאם יש לך מוצר באיכות טובה, אתה כבר באמצע הדרך. בכך שתקדיש קצת זמן לעיצוב החלון שלך, תוכל להצטרף מחר למשפחת מכוני הרכב.

בשלבים

חלק 1 סיום העסק שלך

1. 
   

   
   למדו על התחרות. לפני שאתה מוכר את המוצרים שלך באופן מקוון, עליך להכיר את הסוחרים האחרים שנגדם תצטרך להתמודד. אם אינך מציע מוצר עם קונספט ייחודי, אם אתה מוכר פי שניים, אם אתה לוקח זמן פעמיים למשלוח, או אם האתר שלך לא קל לטפל בו, הלקוחות יפחדו. כמו כן, זה ייתן לך זמן למצוא את השוק שלך. אתה תראה את פינת הריקנות הקטנה הזו במרחב הסייבר, שחיכה לך יותר מאשר עיתון.
   • איפה המתחרים? האם הם נאספים בחלק מאוד ספציפי ברשת?
   • כמה גבוה הם גובים? מה היקפן?
   • מי או איזה מושג הוא הפופולרי ביותר? אתה מבין למה?
   • מה הם מתגעגעים? כיצד לייעל את תהליך הקנייה של הצרכנים?
   • באילו תשתמש? מאלה הייתם נמנעים? למה?

2. 
   

   
   מושלם את המוצר שלך. חלון ראווה יפהפה ללא מוצר טוב במיוחד למכירה לא הגיוני. האם אתה צריך להציע ללקוחות? במה המוצר שלך שונה ממה שקיים כבר? ללקוחות שאתה משרת יש גישה למאות הצעות דומות לשלך. מה גורם לה להתבלט? להלן כמה דברים שצריך לקחת בחשבון.
   • האם הלקוחות היו מוכנים לקנות את המוצר שלך מבלי שראו אותו לפני כן? מה אתה יכול לעשות כדי לשכנע אותם לקנות את זה בדרך זו?
   • מה המחיר הנמוך ביותר שאתה יכול להגדיר?
   • לאיזה סוג לקוחות אתה מתייחס? למה היא מחכה? כיצד ניתן לאטרינרה דרך האינטרנט?

3. 
   

   
   
   
   כתוב תוכנית bizness (תוכנית עסקית). זה אולי נראה מיותר או בזבוז זמן כשזה קורה בדיוק להפך. ללא תוכנית עסקית, אתה עלול למצוא את עצמך במרתף של אמך, עם 100 הזמנות לעיבוד למחרת, ללא אספקה ​​ובאדום על חשבונך, בגלל עלויות משלוח. יש לתכנן את הפרטים האלה כדי למנוע קריסת המערכת שהצבת. התחל לחשוב על זה על ידי קריאת השורות הבאות.
   • איך תטפלו בהזמנות? האם תעבוד עם סיטונאי? האם אתה יוצר את המאמרים בעצמך? מה אתה יכול ולא יכול לא לנהל?
   • איך תשלחו את המוצרים שלכם ללקוחות? (רמז: תגלה יותר על כך בהמשך המאמר.)
   • האם לקחת בחשבון את המסים השונים שיש לשלם, כמו גם את התקנות?
   • מה זה עמלה שלא הוקלטה? שם תחום, מארח, שיווק, פרסום וכו '. ? האם חשבת על הכל?

4. 
   

   
   הכרז על העסק שלך. למרות שהם וירטואליים, לעסקים מקוונים יש נקודת התחלה פיזית (בבית למשל). זה מחייב אותך להכריז על קיומה של החברה בפני הרשויות המוסמכות, על מנת לעבוד בחוקיות המלאה ביותר. אם לא תעשה כן, יתכן שיש לך קנסות גדולים לשלם או ללכת לכלא. הרשויות לא סוחבות בלבם את האזרחים הסוחרים תחת אדרת, אז וודאו שאתם בחוקיות.
   • החקיקה משתנה בהתאם למדינה. כדי להיות בטוחים לעשות את הדבר הנכון, דבר עם חבריך, בני משפחה או סוחרים בשכונה שלך, כדי להבין את הנוהל שיש לבצע.
   • אם תרצו להרחיב את העסק שלכם באופן בינלאומי, יהיה צורך לקחת בחשבון את החקיקה של המדינות השונות איתן אתם עובדים.

5. 
   

   
   
   
   הירשם בכל הרשתות החברתיות שקיימות. בימינו, אם אינכם מחוברים, פייסבוק, לינקדאין, פינטרסט, אינסטגרם וכל מה שמתקרב, זה שאתם לא עושים את זה נכון. אם לקוח פוטנציאלי ימצא אותך באחת מהפלטפורמות הללו, הוא יוכל לנווט ביתר קלות לחנות המקוונת שלך. אחרת, יכול להיות שהוא אפילו לא יודע שאתה קיים!
   • לאחר שנרשמת ברשתות החברתיות האלה, הודע לעצמך. דברו על החנות שלכם והעלו את המוצרים שלכם על הבמה. תפיץ את המילה ברגע שיש לך את ההזדמנות.

6. 
   

   
   דע את האפשרויות שלך. זהו תהליך מאיים מעט, אז בואו נשבר אותו. להלן שלוש האפשרויות הבסיסיות שלך בטופס שיכול להיות לעסק שלך באופן מקוון.
   • השתמש בשוק מבוסס. זה מפרץ, אמזון או אטסי. אין לך הרבה מה לעשות אם אין לך מוצר שאתה יכול להציע. שאר הפעולה נתמכת אוטומטית.
   • עבור דרך אתר מסחר אלקטרוני כדי ליצור חלון ראווה משלך. זהו פרויקט קוד פתוח או פיתרון אירוח שגורם לאתר שלכם לחיות, אך כל מה שקשור לסטטיסטיקה, מודלים, תהליך תשלום וכו ’, נתמך עבורכם. זה מדיום שמח בין לא לעשות דבר כל עשה זאת בעצמך.
   • תכנן אתר משלך. אם אתה מכיר HTML ו- CSS (או מכיר מישהו שיודע ויכול לעזור לך) אפשרות זו יכולה להיות מאוד מתגמלת.
     • נדון בשלושת התרחישים הללו ביתר פירוט בסעיף הבא.

חלק 2 הקמת עסק משלך

שימוש בשוק שהוקם כבר

1. 
   

   
   שקול להשתמש בפתרון אירוח על ידי צד שלישי. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! פתרונות סוחרים או osCommerce (אם להזכיר כמה) הם צדדים שלישיים שיכולים להקים חלון ראווה במקום שלך (זוהי האפשרות השנייה, שנדונה לעיל). כנגד השתתפות חודשית הם יכניסו את האתר שלכם למקום (לאחר שתבחרו מבין הדגמים הרבים, המוצעים במחירים משתנים) ונפטרים מכאבי הראש שתרגיל זה יכול לגרום. כל שעליך לעשות הוא לבחור את העיצוב שלך, להוריד את התמונות של המוצר שלך, לבחור את העדפות התשלום שלך ולמכור.
   • במילים אחרות, אם אינך שולט ב- HTML או ב- CSS ואינך מעוניין להעסיק מעצב, כנראה שהפתרון הוא היעיל ביותר. זה נותן לך שליטה רבה יותר מכפי שאתה עובר דרך Amazon etsy או eBay.
   • אתה יכול לחשוב על זה כטקטיקה להפחתת סיכונים. אם משהו צריך להשתבש, זו תהיה אחריותם, לא שלכם.

2. 
   

   
   מכור את הפריטים שלך ב- eBay. זה אולי נראה קצת מוצף, אבל אם אתה מוכר פריטים ייחודיים תמורת תשלום קטן, אתר eBay יכול להפוך לוואטאוט. אתה יכול לקבוע את המחירים שלך, לשלוט על ההצעות ולפתח די מוניטין טוב למדי. זהו אתר מהימן שקיים כבר שנים רבות.
   • eBay קיימת כבר הרבה זמן ... מה שאומר שזה לא באמת ה"אתר "שיש בו. אם אתם מחפשים מקור הכנסה קבוע, אל תמרו יותר מדי ב- eBay.

3. 
   

   
   אם אתה מומחה ביצירות אומנות, חשוב על אטסי. Etsy הוא שוק מקוון המתמחה באומנויות, מלאכת יד ופריטי וינטג '. אם אחד מהתנאים הללו תואם את המוצרים שלך, Etsy הוא האתר בו אתה חייב להיות נוכח. קל מאוד להקים חנות משלך ולהתכתב עם הלקוחות: אתר זה בעיצומו, מצוין להתחיל.
   • אטסי היא קהילה קטנה ואמיתית. כמו כן, אם יש לך שאלות, החברים ישמחו לעזור לך. תוכלו להצטרף לצוות הקונים והמוכרים ולהסתבך כמה שתרצו.

4. 
   

   
   אם יש ספק, בחר בפלטפורמת ברירת המחדל של Craiglist. יש סיכוי טוב שתרוויחו כסף במהירות על ידי מעבר דרך קרייגליסט (אם תמכור מאמר שיעניין את הלקוחות, ברור). פשוט תאר תיאור קצר של מה שאתה מוכר בקטע המתאים והמתן לתשובות. עם זאת, פלטפורמה זו אינה נחשבת למקור המהימן ביותר, אז קחו בחשבון שאתם מפחות את האפשרויות העומדות לרשותכם.
   • Craigslist עובד הכי טוב כאשר המוכר מתמקד במטרופולינים גדולים. אם אתה גר בעיירה קטנה, רוב הסיכויים שאתה לא תשים לב.

5. 
   

   
   להיות מוכר באמזון. אמזון היא לא רק לעסקים גדולים. הידעת? כל שעליכם לעשות הוא ליצור חשבון מוכר, לרשום את המוצרים שלכם ולחכות להצטברות של הזמנות.
   • אמזון היא ענקית בתחומה. הקפד להציע מחירים תחרותיים ושיעורי משלוח במשא ומתן מלכתחילה. אתה תהיה נוח יותר לאחר שתצבור את הסימנים הגבוהים, כמו גם משוב חיובי מהלקוחות שלך.

6. 
   

   
   שקול אתרים כמו Cafepress. אתר זה מאפשר לך לעצב מוצרים משלך. יש לך תבניות וכאשר לקוח מבצע הזמנה, הפריט מתבצע לפי דרישה. אתה יכול להציע כל מה שהאתר יכול ליצור. אם אינך מכיר מושג זה, פשוט לחקור! ואם מה שאתה מציע אינו נמצא באתר?
   • החנות הבסיסית היא בחינם! עם זאת, תוכלו לנצל תכונות נוספות כנגד השתתפות חודשית.

7. 
   

   
   נסה את סרטי האינפורמציה ביוטיוב. כן, זה גם באינטרנט infomerciales! מערכת הטלסקופינג מציעה שאם היא עובדת בטלוויזיה, היא יכולה לעבוד גם באינטרנט. זה טוב: סרטונים שמשבחים את הכשרון של מוצרים (ואתם שחשבתם ששמעתם הכל!). אז למה לא?
   • וכמו כל הסרטונים ביוטיוב, עליך להיות מפורש. אם יש לך פנים שהולכות טוב מול המצלמה ונקודות מכירה טובות, צור ערוץ משלך. אולי הסרטון שלך יהפוך לוויראלי!

על ידי יצירת אתר משלך

1. 
   

   
   רשום שם תחום. אם החלטתם ללכת בדרך שלכם (מזל טוב! זה אולי הפיתרון הטוב ביותר במסע ארוך זה), תזדקקו לשם תחום. להלן מספר טיפים.
   • בחר אתר ששמו יסתיים ב- ".com". כולם נוטים לבחור את תוסף ברירת המחדל הזה.
   • הימנע ממילים ארוכות מדי, כתיב שגוי, מילים בשפות זרות וכל מונח שעשוי להיות מבלבל. הדבר הגרוע ביותר שאי פעם היה זה uissuper.com זה לא ממש רעיון טוב.
   • הימנע ככל האפשר מתכונות דיון או מסמלים חסרי תועלת אחרים. לקוחות פוטנציאליים יכולים להימנע מהם, להתבלבל ולבסוף להתפוגג.

2. 
   

   
   אתה זקוק למארח אתרים שיוכל לספק לך את הכלים המתאימים, רוחב הפס ואחסון הולם ולהיות לרשותך כשאתה זקוק לעזרה. זה יעלה לך מ 15 יורו לחודש, מבלי שהאיכות תהיה מובטחת. הקפד לעשות קצת מחקר לפני שאתה מתחייב!
   • כנראה שתצטרך להתקין "סקריפט סל". סקריפטים אלה הם בחינם והמארח חייב לספק לך אפשרות זו. בבחירת המארח שלך, וודא שהוא מציע את "cPanel" עם סקריפטים Fantastico שלו או כלי Ensim Power Tools, אם אתה מעדיף את Windows. באופן זה, סקריפטים בקטגוריה השלישית לא יווצרו בעיה.

3. 
   

   
   תכנן את האתר שלך. אתה זוכר כשאמרנו לך שזה הדבר הכי טוב לעשות בטווח הרחוק? הסיבה היא שבסופו של יום תהיה לך שליטה אולטימטיבית. תוכל לבצע את השינויים המורכבים ביותר בעצמך, לדאוג לעדכונים, לשנות את המארח אם שלך לא יספק לך סיפוק. במילים אחרות, רק מאסטר על הסיפון, אתה עושה מה שאתה רוצה!
   • אתה יכול גם לשכור מעצב אם אין לך מספיק ביטחון עצמי. עם זאת, וודאו שהתוצאה תואמת את מה שעומד בראשכם. אל תקבלו רק את מה שהוא מציע, רק כדי לסיים עם החלק הזה.

4. 
   

   
   בקש כתובת IP נקייה ותעודת SSL. המארח שלך יספק לך זהות דיגיטלית וכנראה שתצטרך לשלם עלות נוספת. השגת כתובת IP נקייה לא תעלה לכם כלום, בשונה מתעודת ה- SSL שיכולה לעלות לכם עד חמישים יורו בשנה, אם לא יותר. כיצד מידע זה חשוב? ובכן, בתור התחלה, זה קשור לאבטחת עסקאות בנקאיות. במילים אחרות, Secure Sockets Layer (SSL) מצפין נתונים, ומגן על מידע על הלקוחות שלך. זה בהחלט לא צעד שעליך להחמיץ.
   • רשמי שמות דומיינים, כגון NameCheap, מוכרים גם אישורים. אם המארח שלך מבקש סכום יפה, חפש קצת והשווה. אולי תמצא זול יותר במקום אחר.

5. 
   

   
   עשה את הפרסום והשיווק שלך כל הזמן. אתה הבוס שלך. עכשיו כשאתה עובד משלך, תפקידך להציג את הידע שלך ואת העסק שלך. זה מרגש, אבל ידרוש השקעה קבועה, שלא לומר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.כדי להשיג זרם קבוע של לקוחות, עליך לחרוג מגבולותיך. לשם כך, הנה כמה רעיונות.
   • הישאר מחובר לרשתות החברתיות שלך. האם אתה חייב באמת תמשיך שוב היום? כן. התשובה היא בהחלט כן.
   • צרו קשר עם בלוגרים אחרים. הפעילות בקהילה תעניק לך קרדיט לאט, תבנה את המוניטין שלך, במיוחד אם מדובר בבלוגרים בקהילה מסחרית.
   • הירשם ל- Google Analytics. שירות זה, בחינם לחלוטין, יאפשר לכם לדעת מה מקור הלקוחות שלכם ולדעת מה הם מחפשים.
   • זכור לפרסם באתרים אחרים. כן, בכל זאת עולה כסף להרוויח כסף!

6. 
   

   
   קבל שכר בצורה מאובטחת. אלא אם כן הלקוחות שלך עדיין חיים בזמן ה- CEGEX, העמדות הנותרות או הצ'קים, תזדקק לשער תשלום. PayPal מסתתרת לעתים קרובות תחת שם מאוד טכני זה. לפיכך, בהתאם לנפח המכירות שלך, שירות התשלומים המרוחק הזה ייקח לך בין 2.2% ל- 2.9% בכל עסקה. סכום זה יחסית לא חשוב מכיוון שהם מקלים על חייך הרבה יותר.
   • אתה יכול לבקש כרטיס אשראי המצורף לחשבון עסקי. אתה יכול גם להשתמש בשער אחר כמו 2Checkout או Authorize.net. בצע קצת מחקר באינטרנט כדי למצוא שירותי תשלום מרוחקים אחרים והשתמש בזה המתאים ביותר לעסק שלך, אם אינך מרגיש בנוח עם PayPal.

חלק 3 להרוויח

1. 
   

   
   שלוט באפשרויות המשלוח שלך. יצרת את החנות שלך, המוצר שלך וההזמנות מגיעות: עכשיו, איך אתה מכבד אותן? הוא יודע שאסור להמשיך להמשיך לנסוע לדואר כל חצי שעה! להלן שתי אפשרויות שיש לקחת בחשבון.
   • אתה יכול לשכור את שירותיה של חברה מתמחה כדי לאחסן את המלאי שלך במחסנים שלה. הם מצידם יכולים להציע לך את המחירים הנמוכים ביותר למשלוחים שלך וכל שעליך לעשות הוא לחתום עליהם כשאתה צריך לשלוח את ההזמנות.
   • יש מערכת משלחת קסומה זו שנקראת הפקדה על ידי פיקדון. מערכת זו מורכבת בהעברת הזמנות מלקוחות ישירות לספק, אשר שולח אותם מבלי שהמוכר יצטרך לעבור. אם זה לא מאפשר לך שליטה מוחלטת על התהליך, אתה מוציא פחות כסף.

2. 
   

   
   הצטרף ל- Google Analytics. יש כלי שנקרא גוגל אנליטיקס. מכיוון שהטכנולוגיה מדהימה, תהנו ממנה. אתה יכול לדעת את מיקום הלקוחות שלך, מה הם מחפשים, כמה זמן הם מבלים בתחום זה: בקיצור, כל מה שיכול לגרום לך להצליח. ומכיוון שזה בחינם, מדוע לא לנצל זאת?
   • בואו נהיה כנים: הסיכוי שהחנות שלכם תזכה בהצלחה מדהימה כבר מההתחלה הם קלושים מאוד. כמו כן גוגל אנליטיקס תעזור לך לחדד את הדף שלך, על ידי ניתוח וניתוח של הרגלים של הלקוחות שלך.

3. 
   

   
   יש אישיות. החנות שלך תימשך רק אם יש לך יותר מסתם מוצר להציע. לכל כך הרבה אנשים יש מוצר למכור. אז אתה צריך אישיות שמאחורי כל זה. מה האישיות שלך?
   • הנה א טוב דוגמה:
     "תודה על הזמנתך! אנו מקווים שביקורכם באתר שלנו עבר חלק ושהוא נתן לכם את האפקט של זריחה, ארוחת בוקר במיטה או גלידה בחינם. אם אתה נתקל בבעיה כלשהי, אל תהסס לשלוח דוא"ל לכתובת [email protected]. תודה! "
     --אתה, הסוחר הכי טוב שיש
   • הנה א רע דוגמה:
     "ההזמנה שלך נלקחה בחשבון. הוא מעובד ונשלח בהקדם האפשרי. אם יש לך שאלות, מלא את הטופס שנמצא בחלק צור קשר ובשילוב אצבעותיך, בקרוב תהיה לך תשובה. "
     --החברה הלא אישית לגמרי, המנוהלת על ידי רובוטים.
     • שירות מסוג זה שמשרה ביטחון, גישה זו שניתן לתאר כ"אנחנו יודעים שאתה אדם אמיתי ", הופך אותך לבלתי נשכח ומעל לכל, מעודד את הלקוחות שלך לחזור.

4. 
   

   
   צרו רשימת תפוצה וכתבו עלוני מידע. המטרה שלך היא להפיק את המירב ממוח הלקוחות שלך. אתה רוצה שהם יחזרו, עוד לפני שהם יבינו שיש להם הצורך לחזור. איך עושים זאת? על ידי יצירת רשימת תפוצה וכתיבת עלוני מידע! כאשר הם מתחברים לאתר שלך, לקוחות שולחים לך את הכתובת שלהם. כך תוכלו לשלוח להם מידע מעודכן, אך גם מבצעים שיחדדו את העניין שלהם עבור המוצרים שלכם.
   • ברור שבעצם זה אתה מסכים לגרום להם לעשות עסקים טובים! כמו כן, כדאי להציע מעת לעת מבצעים ועסקות כדי לשמור על הבאזז בחיים.
   • תן לכל לקוח את הרושם שהוא מיוחד. תציע הצעות המכבדות את רוח ההזמנה הקודמת שלו למשל. זה יתרון נוסף עבור האתר שלך וכמה ספקים שכבר נוהגים במדיניות זו.

5. 
   

   
   עקוב אחר הלקוחות שלך. לאחר ביצוע ההזמנה העבודה שלך לא הסתיימה. זה האינטרס שלך לפתח מערכת יחסים מסוימת עם הלקוחות שלך. קח בחשבון כמה דברים.
   • שלח אישור על כל הזמנה שהתקבלה. דאג לשלוח גם אחד כאשר ההזמנה נשלחה. אם מתרחשת בעיה כלשהי במהלך התהליך, יש ליידע את הלקוחות הרלוונטיים באמצעות הודעות דוא"ל אחרות.
   • בקש חזרה! לאחר סיום העסקה, שלחו מכתב תמציתי לשאול את הלקוחות שלכם לגבי העסקה שביצעתם ביחד. ככל שתקבל יותר תשואות, העסק שלך יהיה יעיל יותר מפה לאוזן.
   • אל תהססו לעקוב אחר הלקוחות שלכם מהרכישה הראשונה שלהם. זה יאפשר לכם להפוך לקוחות דייקנים לקונים חוזרים. הראה להם שאתה קשוב!

6. 
   

   
   למדו HTML ו- CSS. למרות שזה לא נחוץ 100%, הרעיון לא רע. אם יש לך את היכולת לנהל את העיצוב של חזית החנות שלך, אתה יכול גם לדאוג לזה. אם לא, תן חיוב זה לאנשי מקצוע אחרים. על ידי לימוד שפות אלה תוכלו ליצור מוצר ממנו אתם כמעט בטוחים כי הוא ישמח את הלקוחות. ללא מתווכים, הדברים ילכו מהר יותר.
   • הכרת התוספות והיציאות של האינטרנט יכולה לעשות לך רק טוב. תוכלו לעקוב אחר ההתפתחויות השונות ולהישאר בפרצה. כשאתה צריך לסמוך על אחרים, זה לא כל כך קל לעשות זאת. לימוד HTML ו- CSS הוא דרך בטוחה להבטיח מקום מעל העקומה.