כיצד להשתמש בקופה

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 התאם את הקופה
• חלק 2 מבצע מכירה
• חלק 3 תיקון שגיאות
• חלק 4 הדפיס את דוח המכירות היומי ובחן אותו

קופות רושמות משמשות לרישום רכישות של לקוחות ולטיפול במזומן במהלך היום. מכשירים אלה מגיעים בצורות שונות, כולל קופות אלקטרוניות, קופות "ריבוע" במחשב לוח (iPad) וקופות קופות ממוחשבות. התקנים אלה נבדלים זה מזה, אך הנהלים שלהם דומים.

בשלבים

חלק 1 התאם את הקופה

1. 
   

   
   התקן את הקופה שלך וחבר אותה. הניחו את הקופה על משטח קשה וקשה. באופן כללי תבחרו בדלפק עם מספיק מקום כדי לאפשר ללקוחות להפקיד את הרכישות שלהם. חבר את התיבה ישירות לשקע, מבלי להשתמש בכבל מאריך.

2. 
   

   
   הכנס את הסוללות. סוללות אלה מכניעות את זיכרון הגיבוי של הקופה במקרה של הפסקה באספקת החשמל הרגילה. יש להתקין את הסוללות לפני תכנות פונקציות הקופה. קלף את המדבקות ואתר את מכסה תא הסוללה. יתכן שתצטרך להשתמש במברג קטן כדי לפתור את הכיסוי הזה. הנח את הסוללות בהתאם להוראות שבמכונה. החזר את מכסה תא הסוללה למקומו.
   • חלק מהתאים נמצאים תחת גליל הנייר של הקבלות.
   • החלף את הסוללות פעם בשנה כדי לוודא שהם יעבדו כמו שצריך.

3. 
   

   
   
   
   התקן את נייר הקבלה. הסר את כיסוי תא הנייר מהכרטיסים. וודא שקצה גליל הנייר ישר בכדי להקל על ההשתלבות במגש ההזנה. גלול את גליל הנייר עד שתגיע לראש הספרייה והכניס אותו בכדי להיות מסוגל לגזור כרטיסי לקוחות. לחץ על המקש מקדמות נייר (FEED), בכדי להניע את המנגנון ולהקדם את הנייר.

4. 
   

   
   פתח את נעילת מגירת המזומנים. מסיבות אבטחה, הוא בדרך כלל מצויד במערכת נעילה. אל תאבד את המפתח למערכת זו. אתה יכול להשאיר את המפתח על המגירה כאשר הוא לא נעול, כך שתוכל למצוא אותו בקלות כשאתה צריך לסגור את מגירת המזומנים.

5. 
   

   
   שים את הקופה על הכביש. חלק מקופות הקופות מצוידות במתג הפעלה / כיבוי בגב או בצד. לאחרים עשוי להיות מקש פונקציה בחלק הקדמי של המכונה. הפעל את הקופה או הפעל את המפתח למצב "REG".
   • בקופות הקופות האחרונות יש פונקציה או מקש מצב במקום מפתח פיזי. לחץ על המקש MODE וגלול לפונקציית הרשומה (REG).

6. 
   

   
   
   
   תכנת את הקופה שלך. לרוב הקופות יש מקשי תוכנה לקיבוץ פריטים דומים לקטגוריות, מחלקות או מחלקות. מחלקות אלה עשויות להיות קשורות גם לסעיפים חייבים במס או שאינם חייבים במס. ניתן גם להגדיר את התאריך והשעה.
   • כדי לתכנת את ההתקן, קבע את מקש המצב ל- "PRG" או "P". ניתן גם ללחוץ על מקש הפונקציה תוכנית. על קופות רושמות אחרות יכול להיות מנוף ידני מתחת לגליל הנייר, אשר עשוי להיות ממוקם על עמדת תוכנית.
   • לרשומות קופות רבות יש 4 מפתחות מס. ניתן לתכנת מיסוי מכירות כדי לקחת בחשבון מספר סולמות, תלוי אם הסולם הוא קבוע, כמו במדינות מסוימות או משתנה בהתאם למיקומכם הגאוגרפי, למשל מיסים כמו "GST", "PST" או "מע"מ" ".
   • כדי לתכנת פונקציות אלה, עקוב אחר ההוראות שבמדריך הטכני של הקופה שלך.

חלק 2 מבצע מכירה

1. 
   

   
   הזן קוד אבטחה או סיסמא לשימוש בקופה. השימוש בקופות רושמות רבות על ידי משתמש מחייב הזנת קוד מסוים או קוד אבטחה. קוד המשתמש שימושי מכיוון שהוא עוזר להקצות כל מכירה לעובד מסוים. זה מקל על מעקב אחר מכירות ותיקון שגיאות.
   • אם אתה עובד במסעדה, סביר להניח שתצטרך להזין את הקוד שלך ואת מספר השולחן ומספר הלקוחות שאתה משרת.
   • כדי להשתמש בקופה רושמת אחרונה, כמו קופות רושמות "מרובעות" (iPad), כנראה שתידרש להתחבר לכתובת דוא"ל ולהזין סיסמה.

2. 
   

   
   הזן את כמות המוצר הראשון. השתמש בלוח המקשים כדי להזין את המחיר המדויק של הפריט. אינך צריך להוסיף מפריד עשרוני, מכיוון שהקופה רושמת זאת אוטומטית בחשבון.
   • כמה קופות רושמות מצוידות בדיגיטייזר, שחוסך מכם להקליד את מחיר המוצר. הדיגיטייזר יקרא ברקוד ויכניס אוטומטית את נתוני המוצר למערכת. במקרה זה, לא תצטרך ללחוץ על מקש המחלקה מאוחר יותר.

3. 
   

   
   לחץ על מקש המחלקה. ברוב הקופות, לאחר הזנת המחיר, עליך ללחוץ על מקש מחלקה, אשר מקצה קטגוריה למוצר הנמכר, למשל, ביגוד, אוכל וכו '.
   • ניתן לתכנת את מפתח המחלקה לכלול מס. בחן את המדריך הטכני של הקופאית שלך והוראות כיצד לתכנת לוחות זמנים למס המתאימים למפתחות השונים.
   • להדפסת כרטיס הלקוח, לחץ על החץ או על המקש מקדמות נייר (FEED) כדי לגלול את הנייר כלפי מעלה כדי לקרוא את הסכומים המדמים בכרטיס.
   • המחיר של כל מוצר שתקליד יתווסף לסכום רץ, שמוצג בדרך כלל על המסך או בקורא הקופה.

4. 
   

   
   הוסף הנחות על מחיר המוצר. אם מוצר מוצע, אל תשכח לכלול את ההנחה. הזן את מחיר הפריט, לחץ על מקש המחלקה, הזן את אחוז ההנחה, לדוגמה 15 לקבלת הנחה של 15% ואז לחץ על מקש האחוז (%). מקש זה נמצא בדרך כלל בצד שמאל של לוח המקשים.

5. 
   

   
   הקלד את המחירים של שאר הפריטים. השתמש במקשים המספריים כדי להזין את המחיר המדויק של הפריטים הנותרים. הקפד ללחוץ על מקש המחלקה עבור כל מוצר בעת הכניסה.
   • אם יש לך מספר פריטים זהים, הזן את מספר הפריטים ולחץ על המקש QTY (כמות), הקלד את המחיר של פריט בודד ואז את מספר המחלקה. לדוגמה, אם יש לך שני ספרים במחיר יחידה של € 6.99, אתה יכול לבצע את הפעולות הבאות: לחץ תחילה על 2, ואז על "QTY". לבסוף, הקלד את המחיר (6.99) ולחץ על מקש המחלקה.

6. 
   

   
   לחץ על המקש תת-הכל. מפתח זה ייתן את המחיר הכולל של הסחורה הרשומה. זה יוסיף את המס שתוכנת מראש עבור כל מפתח מחלקה.

7. 
   

   
   קבע את אמצעי התשלום של הלקוח. לקוחות יכולים לשלם במזומן, בכרטיס אשראי או בשיק. אתה יכול גם לקבל אישורי מתנה או שוברים, אשר לרוב מתייחסים אליהם כאל מזומנים.
   • תשלום במזומן: הקלד את הסכום שהלקוח נותן לך ולחץ על המקש במזומן (CASH / AMT TND). זה בדרך כלל הכפתור הגדול ביותר שנמצא בחלק השמאלי התחתון של לוח המקשים של הקופה. קופות רושמות רבות יתנו לך את הסכום שיש להחזיר ללקוח. לחלקם אין פונקציה זו. במקרה זה, עליכם לחשב סכום זה נפשית. ברגע שמגירת המזומנים פתוחה, הכנסו את המזומן או שובר המתנה למגירה וקחו את הסכום הדרוש כדי לבצע שינוי.
   • תשלום באמצעות כרטיס אשראי: לחץ על המקש למפה (CREDIT או CR במקלדת אנגלו-סקסית) והשתמש בקורא כרטיסי האשראי כדי להמשיך בתשלום.
   • תשלום בשיק: הקלד את הסכום המדויק, לחץ על המקש לבדוק (בדוק או CK), ואז הכניס את השיק למגירת המזומנים.
   • אם לא ביצעת מכירה, אתה יכול לפתוח את מגירת המזומנים על ידי לחיצה על המקש. NS (אין מכירה) המנהל יכול להשתמש בפונקציה זו בלבד. זה עשוי לדרוש גם שימוש במפתח כדי להציב את הקופה במצב המתאים לביצוע רישום ללא מכירה.

8. 
   

   
   סגור את מגירת המזומנים. סגור תמיד את מגירת המזומן מייד לאחר תום העסקה. בכך תימנעו מהסיכון בגניבה.
   • בסופו של יום, רוק או הסר את מגירת המזומנים והניח אותה במקום בטוח.

חלק 3 תיקון שגיאות

1. 
   

   
   בטל מכירה. אם תזין בטעות את המחיר הלא נכון של פריט, או אם לקוח מחליט להפסיק לקנות מוצר לאחר שתזין את המחיר, כנראה שתצטרך לבטל את העסקה. פעולה זו תחסר את מחיר הפריט המשמעותי.
   • הזן את הסכום, לחץ על מקש המחלקה, לחץ על המקש ביטול (VOID או VD) לביטול הרשומה וחיסור הסכום הכולל. עליך לבטל את מכירת המוצר לפני הזנת מחיר של פריט אחר. אחרת, תחילה עליך לחשב את נקודת המפתח של כל הפריטים, לחץ על המקש ביטול, הזן את הסכום המדויק שהזנת בטעות ולחץ על מקש המחלקה. פעולה זו תחסור את הסכום המדובר מהצירוף המשני.
   • אם עליך לבטל מכירת מוצרים מרובים, המשך מוצר אחר מוצר.

2. 
   

   
   שלם מכירה. אם לקוח מחזיר פריט, יש לקחת בחשבון בחישוב המתכון של היום, לפני שהוא משלם ללקוח. למטרה זו, לחץ על המקש REF, הקלד את הסכום המדויק של ההחזר ולחץ על מקש המחלקה המתאים לפריט המדובר. לחץ על המקש תת-הכלואז בצד במזומן (CASH / AMT TND). מגירת המזומנים תיפתח ותוכלו להחזיר ללקוח.
   • ניתן להגן על כמה מפתחות ותכונות כגון החזר כספי ונגיש רק למנהל. יהיה צורך שהוא ישתמש במפתח כדי לשנות את פונקציית המכשיר, על מנת לבצע ביטול או החזר כספי.
   • בדוק עם הממונה על ההליך המתאים לטיפול בהחזרי פריטים והחזרים.

3. 
   

   
   עצור את אות השגיאה. קופות רושמות מסוימות עשויות לפלוט שגיאת צליל או איתות, אם אתה מבצע שגיאה על ידי לחיצה על המקשים או אם אתה מבצע שילוב שגוי. כדי להפסיק את צליל השגיאה, לחץ על המקש ג (CLEAR).

4. 
   

   
   מחק מספרים שהוזנו בצורה שגויה. אם ביצעת שגיאת כניסה בלי ללחוץ על מקש המחלקה, אתה עדיין יכול לתפוס את עצמך על ידי לחיצה על המקש. ג (CLEAR) לביטול הרשומה. אם כבר לחצת על מקש המחלקה, תצטרך לבטל את העסקה.

חלק 4 הדפיס את דוח המכירות היומי ובחן אותו

1. 
   

   
   קרא את הסיכומים שנצברו במהלך היום. ישנם מנהלים המעוניינים לבדוק את סיכומי המכירות מעת לעת במהלך היום. לקריאת הסיכומים שנצברו, הגדר את מקש המצב למצב "X" או לחץ על מקש המצב וגלול לאפשרות "X". לחץ על המקש במזומן (CASH / AMT TND) וסכומי המכירה היומיים ידמו בכרטיס.
   • חשוב לזכור שמצב ה- "X" מאפשר לקרוא את הסיכומים, בעוד שמצב "Z" משמש לאיפוס הסיכומים היומיים.

2. 
   

   
   הדפס דוח מכירות יומי. לפחות דוח זה יספר לך את סך המכירות שבוצעו במהלך היום. קופות רושמות רבות מספקות גם תיעוד של מכירות לפי שעה, מכירות מחלקות, מכירות לעובד והצהרות אחרות. כדי להדפיס הצהרות אלה, לחץ על המקש MODE וגלול לפונקציה "Z" או הזז את מקש הפונקציה למצב "Z".
   • זכור שעל ידי הדפסת הצהרת ה- Z, אתה מאפס את סך כל הקופות.

3. 
   

   
   מלאי את הקופה. לאחר השגת דוח המכירות היומי, ספר את הכסף במגירת המזומנים. אם יש לך המחאות או קבלות על כרטיסי אשראי, הוסף אותם לסך הכל. מרבית קוראי כרטיסי האשראי מסוגלים להשיג תיעוד של מכירות יומיות. בדרך זו תוכלו לאחד בקלות את סך כל המכירות היומיות שלכם. הפחת את סך תזרים המזומנים, שהוא הסכום הראשוני שהיה לך לפני הפעולה הראשונה של היום.
   • הכניסו את כל המזומנים, קבלות והמחאות בכרטיס האשראי לשק הפיקדון, ותנו לבנק.
   • רשום ספר חשבונאות כדי לרשום מזומנים ותשלומים באמצעות כרטיס אשראי או צ'ק. זה יקל עליכם להתעדכן בכל חשבונאותיכם.
   • החזיר את הקופה למגירת המזומנים, לקראת יום העסקים הבא. וודא ששמירת המזומנים שלך במקום בטוח בשעות הפעילות.