אופן התיקון של הבעיה ב- NTLDR חסר

תוֹכֶן

• בשלבים

כשאתה מפעיל את מחשב Windows XP או Windows 2000 שלך, אתה עלול לראות את "NTLDR חסר" אם יש לך יותר מדי קבצים מגובים בתיקיית השורש של נפח האתחול המשתמש במערכת הקבצים NTFS. כדי לפתור שגיאה זו, יש לך דיסק הפעלה של Windows XP או Windows 2000 בהישג יד, ותצטרך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Microsoft כדי לאחזר כלי שירות מיוחד שיעזור לך לפתור בעיה זו.

בשלבים

1. 
   

   
   בקר באתר שירות הלקוחות של מיקרוסופט בכתובת https://support.microsoft.com/en-us/contactus?ws=support.

2. 
   

   
   לחץ על תמיכה טכנית .

3. 
   

   
   היכנס לחשבון Microsoft שלך.
   • לחץ על כניסה ופעל לפי ההוראות שעל המסך אם אין לך חשבון מיקרוסופט.

4. 
   

   
   לחץ על Windows ואז לחץ על גירסת Windows המותקנת במחשב המושפע.

5. 
   

   
   עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך לקבלת עזרה בהתאמה אישית, בהתאם ליצרן ולדגם של המחשב שיש בעיה. לדוגמה, יתכן שתתבקש לציין את מספר תעודת הזהות של המחשב המושפע והאזור בו אתה גר.

6. 
   

   
   
   
   אמר למיקרוסופט שאתה זקוק לכלי השירות "Bcupdate2.exe". כלי עזר זה יסייע לך לתקן את השגיאה "NTLDR חסר". מיקרוסופט עשויה לשלוח כלי זה למחשב המושפע כעדכון תוכנה.

7. 
   

   
   הכנס את דיסק ההפעלה Windows XP או Windows 2000 לכונן הדיסק של המחשב המושפע. דיסק אתחול זה יאפשר לך לגשת לנפח שאינו מתחיל בגלל שגיאת NTLDR.
   • פנה למנהל המערכת שלך או למשתמש אחר שיש לו מחשב שבו פועל Windows XP או Windows 2000 ובקש עזרה ביצירת דיסק אתחול אם אין לך כזה.

8. 
   

   
   הפעל את המחשב שיש לו בעיה.

9. 
   

   
   לחץ על התחלה ואז הלאה מבצע .

10. 
    

    
    
    
    הקלד "cmd". שורת הפקודה תוצג על המסך.

11. 
    

    
    הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה: C: bcupdate2.ex_ C: bcupdate2.exe

12. 
    

    
    הקש כניסה כדי לבצע את הפקודה. פקודה זו תחלץ את כלי השירות "Bcupdate2.exe" מעדכון התוכנה המסופק על ידי מיקרוסופט.

13. 
    

    
    הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה: Bcupdate2.exe C: / F

14. 
    

    
    הקש כניסה . פקודה זו תעודכן את קוד האתחול של נפח NTFS הפוגע.

15. 
    

    
    הקש Y אם תתבקש לעדכן את נפח האתחול. בסיום ההליך, המחשב שלך יציג "קוד ההפעלה עודכן בהצלחה".

16. 
    

    
    הסר את דיסק האתחול מהמחשב והפעל מחדש כרגיל. שגיאת "NTLDR חסרה" לא תוצג עוד בעת ההפעלה.