איך להרגיש עם אנשים כואבים

תוֹכֶן

• בשלבים
• שיטה 1 שפר מערכת יחסים
• שיטה 2 התחל דיון
• שיטה 3 שמרו על מרחק

כולנו מכירים אנשים שקשה לנהל אותם. חלקם תובעניים מדי או שבירים מדי. אחרים עשויים להיות יהירים או מניפולטיביים רגשית. בכל מקרה, זה די קשה לתקשר עם אנשים מסוג זה ותוכל להחמיר את המקרה שלך אם אתה לא נוקט בגישה הנכונה. ההמלצות שלהלן יכולות לעזור לך לשפר את תחושת הקשר שלך עם חבר, עמית או בן משפחה מאומץ, או לפחות לעזור לך לחיות עם אדם קשה עם פחות מתח וסכסוך.

בשלבים

שיטה 1 שפר מערכת יחסים

1. 
   

   
   היה נחמד. ניתן לפעמים לשפר מערכת יחסים עם אדם עם כאב על ידי הפגנת קצת יותר חסד. חייכו ואמרו שלום כשאתם פוגשים את האדם הכואב שאתם צריכים להתמודד איתו. טוב לב הוא לא סימן לחולשה.
   • קצת הומור יכול לפעמים לתקן הרבה דברים. אתה יכול להכניס את האדם למצב רוח טוב אם אתה יודע לספר בדיחה נחמדה.

2. 
   

   
   הציעו מחמאות. במקרים מסוימים האדם עלול להיות כואב מכיוון שהוא מרגיש שהוא לא נשמע, מוערך או מובן. אתה יכול גם לשפר את הקשר עם אותו אדם על ידי הדגשת מדי פעם למשהו שעשו טוב.

3. 
   

   
   נתח את המצב. חשוב לשאול את עצמך אם מתחים במערכת היחסים שלך עם אדם זה לא ייגרמו במידה מסוימת כתוצאה מגישה או מעשים משלך.
   • האם ייתכן שהיית קצת פתאומית או שעשית משהו שיכול לעצבן את האדם שמקשה לך? אם זה המקרה, עליכם לתת לו התנצלות כנה.
   • יתכן גם שמעשיכם כלפי אדם זה אינם חושפים בפניו שאתם מקשיבים לו או מבינים את צרכיו או רגשותיו. במקרה זה, אתה פשוט צריך לשנות כמה היבטים של השיחות הלא מילוליות שלך, כמו המחוות וטון הקול שלך, כדי להראות לאדם שאתה מקשיב לו, בין אם אתה מבין אותם או לא, כדי לשפר אותם. אופי הדיווחים שלך.

4. 
   

   
   
   
   אל תיקח הכל ללב. נסה לא לקחת יותר מדי מהגישה הגסה של האדם יותר מדי, אם אתה חושב שאתה לא אחראי להתנהגותו הכואבת לאחר ניתוח הגישה שלך. הבעיה לא באה ממך, אלא ממנה.
   • עליכם להיות חמלה, גם אם האדם אשם. קח בחשבון מה כנראה מתייחס אליך בצורה לא טובה בגלל מה שהיא הצליחה לסבול בחייה שלה. זה לא אומר שיש להתעלל ממכם, אך הבנת אדם זה יכולה לעזור לכם בשיפור הקשר.

שיטה 2 התחל דיון

1. 
   

   
   הישאר רגוע. כשאתה מדבר עם אדם שכואב, הישאר רגוע ורציונלי, הימנע מהפיתוי להשמיע את המילה האחרונה ואל תסתבך בוויכוח שלא מעניין אותך. יהיה לך סיכוי גבוה יותר להגיע לתוצאה מספקת אם תוכל לשמור על רוגע ושיש לך גישה רציונלית.
   • חשוב לפני שאתה פועל. להגיב בשלווה זו הגישה הטובה ביותר האפשרית, גם אם כועס או גס רוח כלפיך. זה מאפשר לך להציב גבולות ולשלוח אחד שהאדם צריך להרגיע.

2. 
   

   
   
   
   הכירו את רגשותיו של האדם. כאמור, אנשים רבים מתנהגים בצורה כואבת מכיוון שהם מרגישים שהם לא נשמעים או מובנים אותם. לפעמים אתה יכול לשפר את המצב פשוט על ידי הצגת האדם שאתה מקשיב למה שהוא מנסה להגיד לך.
   • זה טוב לגרום לאדם להבין שאתה מזהה את רגשותיו. הצע את התפיסה שלך לגבי מה שאתה מרגיש ובקש את דעתך, אמור, למשל: "נראה שאתה ממש כועס ואני מצטער אם זה מה שאתה מרגיש." זה מראה על הרצון הטוב שלך לנסות להבין את נקודת המבט שלו.
   • שאל אותו מה לא בסדר. אתה יכול ללכת קצת יותר ברצון שלך להבין אותה אם אתה שואל אותה מה היא מרגישה.
   • הכירו בביקורת תקפה. נסה למצוא אמת במה שהאדם אומר, אם היא ביקרה אותך מאוד והכרה בתוקף של מה שהיא אומרת, גם אם הביקורת הזו לא לגמרי נכונה או מבוססת. זה עשוי להפחית את תחושותיו של האדם להתגרות, גם אם אתה מצביע על נקודות בהן הן לא היו צודקות או רלוונטיות.

3. 
   

   
   תקשר בבירור. כשמתמודדים עם אדם קשה, חשוב לתקשר בצורה ברורה וגלויה. סכסוכים רבים הם תוצאה של אי הבנות.
   • נסה, אם אפשר, לדבר עם האדם פנים אל פנים ולא באמצעות טכנולוגיה אחרת או אחרת. זה מפחית את הסיכון לתקשורת שגויה ויכול ליצור אמפתיה רבה יותר.
   • הניחו על השולחן עדויות כתובות מנקודת המבט שלכם אם עליכם לנהל עימות עם מישהו ולנסות לכוון את הדיון לעבר טיעונים המבוססים על עובדות ולא על אמירות, דעות או רגשות.

4. 
   

   
   התמקדו בבעיה, ולא באדם. ניווט את הדיון שלך על מה לא בסדר ולא על מי שאתה צריך לנהל. זה עוזר למנוע את הסלמה של הדיון להתקפות אישיות ויכול להוביל את האדם המציק לדרך מחשבה רציונלית יותר.
   • לגישה זו יש גם את היתרון בכך שאתה הופך את זה שיכול לפתור בעיה, שמודאג באמת מהמצב המדובר ובעל הרצון למצוא תוצאה חיובית.

5. 
   

   
   היו בטוחים בעצמכם, אך לא תוקפניים. תקשר בצורה שתאפשר לך לנסח בצורה ברורה את השקפותיך ורעיונותיך לגבי המצב הנוכחי, אך בלי להשתיק או ליצור את הרושם שאתה לא מקשיב או גס רוח.
   • שאל שאלות בכל פעם שזה אפשרי ולא מאשר משהו. לאנשים קשים יש לעיתים דעות מאוד חזקות. לעתים קרובות אתה יכול להימנע מסכסוך מיותר אם אתה מביא את האדם לראות את הפגמים האפשריים בהנמקה שלו מבלי לומר לו מה לא בסדר.
   • לדוגמא, לשאול בנימוס אם היא שקלה בבעיה זו עשויה להיות קונסטרוקטיבית יותר מאשר לומר שחשיבה שלה אינה חלק מהבעיה הזו.
   • דבר בגוף ראשון. כשאתה אומר משהו, דבר תמיד בשמך ולא על ידי הצבעה כלפי האדם האחר, מכיוון שזה עשוי ליצור רושם שאתה מתריס או מאשים את האדם.
   • אמור, למשל, שמעולם לא קיבלת את השאלה, שהיא פחות מאתגרת מלומר שאדם מעולם לא היה שולח אותה. באותו אופן, להגיד שאתה מרגיש זועם מההצהרה הזו, פחות סוער מאשר לומר שהאדם היה חצוף מאוד.

שיטה 3 שמרו על מרחק

1. 
   

   
   בחר בקטטות שלך. לפעמים עדיף לא להגיב לאדם הסובל מכאבים. זה עשוי להיות יותר קונסטרוקטיבי לתת לאמירה מגונה להחליק לאוזן האחת והחוצה מהאחרת, ולא למה שיכול להפוך לסכסוך ממושך וסוער.
   • כמו כן, עדיף לסבול את התנהגותו הכואבת של עמית כדי לקצור את היתרונות שבאיכויותיו, אם הוא באמת טוב מאוד במשימות מסוימות.

2. 
   

   
   הגבל את הסחר שלך. במקרים מסוימים, הכי טוב שתוכלו לעשות הוא פשוט להגביל את אופי האינטראקציות שלכם עם אדם שכואב ולהימנע ממגע מיותר.
   • אם, למשל, האדם האדיר המדובר הוא עובד לעבודה, אתה יכול לפעמים להפסיק ארוחת צהריים עם הצוות שלך או משקפיים שנלקחו יחד לאחר שעות העבודה כדי להימנע מחילופי דברים לא נעימים עם אחד מעמיתיך.

3. 
   

   
   תתרחק. הפיתרון הטוב ביותר הוא לפעמים להתרחק ממצב או אפילו להימנע מקשר. אתה יכול לשקול אם פיתרון זה מתאים לך.
   • דרך מהירה לפתור בעיה שהוצג על ידי אדם מציק היא פשוט להגיד לו שאין לך זמן להתמודד עם זה מייד ושאתה תעשה את זה כשהמצב יירגע.
   • ייתכן שתרצה לשקול לסיים קשר זה אם יש לך קשר אישי עם אדם הסובל מכאבים. זה אולי קשה, אבל כנראה שזה לא שווה את זה אם ניסית לשפר את המצב, אך האדם המדובר לא גילה שום רצון לשנות.