כיצד לסיים את המנוי שלך ל- AOL לאינטרנט

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 בטל את המנוי שלך
• חלק 2 הסר את כל תוכנת AOL במחשב שלך

בנוסף להיותו מנוע חיפוש ולקוח, AOL מציעה גם שירותי אינטרנט לחברים המתגוררים בארצות הברית. אתה יכול לבחור מבין הצעות שונות של שירותי אינטרנט זה שמתאים לצרכי הגלישה שלך ומספק אותם. אבל אם אתה כבר משתמש בשירותי האינטרנט של AOL והחוזה שלך הסתיים, או אם אתה פשוט רוצה לנסות ספקים אחרים העובדים באזור שלך, ניתוק שירותי האינטרנט של AOL עשוי להיות אחת האפשרויות שלך. כדי לגלות כיצד, לרדת לשלב 1.

בשלבים

חלק 1 בטל את המנוי שלך

1. 
   

   
   הכן את פרטי החיוב שלך. הכן את מספר חשבון AOL שלך, יחד עם כל פרטי החיוב כמו שמך וכתובת (שניתן למצוא בראש החשבון). תזדקק לזה כדי להתנתק מהשירות.

2. 
   

   
   פנה למוקד שירות הלקוחות של AOL. אתה יכול להגיע אליו בטלפון 001 800 827 63 64 בכל עת של היום. יועץ שירות לקוחות יסייע לכם בקצה השני של הקו. הודע לו שאתה רוצה להתנתק משירות האינטרנט, וספק לו את כל הפרטים שהוא יבקש ממך (שלב 1).
   • שימו לב כי היועץ ינסה לשכנע אתכם שלא להשעות את המנוי. זה נורמלי, הוא עושה את העבודה שלו. רק התעקש שאתה רוצה להתנתק, והם יתחילו לעזור לך.

3. 
   

   
   שלם את החשבון האחרון שלך. לאחר ביטול חשבונך, תקבל את החשבון האחרון שלך לשימוש החל מתאריך החיוב האחרון ביותר ועד למועד בו השעית את המנוי. הצעת החוק תכלול גם הנחות או חיובים שתצטרך לשלם. שלם את החשבון האחרון הזה והחשבון שלך יבוטל לחלוטין.

חלק 2 הסר את כל תוכנת AOL במחשב שלך

1. 
   

   
   
   
   פתח את רשימת התוכניות המותקנות במחשב שלך. לאחר שהשירות הופסק, הסר את התוכנית הקשורה ל- AOL במחשב מכיוון שלא תשתמש בו יותר. כדי להתחיל, עבור לרשימת התוכניות המותקנות במחשב שלך.
   • עבור מחשבי Windows, לחץ על כפתור התחל / כדור בפינה השמאלית התחתונה של המסך ולחץ על "לוח הבקרה". בלוח הבקרה, לחץ על "תוכניות ותכונות" כדי לראות את רשימת התוכניות המותקנות.
   • עבור מחשבי מק, הפעל את "Finder" על ידי לחיצה על הסמל שלו בסרגל הקיצורים. בחלון Finder, לחץ על "יישומים" בלוח התפריט השמאלי כדי לראות את רשימת התוכניות המותקנות.

2. 
   

   
   הסר את תוכנת AOL. עבור לרשימה והסר את כל התוכנות המכילות "AOL" על שמם.
   • במחשבי Windows, לחץ על התוכנית ותופיע "הסרת התקנה / שינוי" קטנה. לחץ על זה כדי להסיר את התוכנה מהמחשב שלך.
   • למחשבי מק פשוט גרור את התוכנית מתיקיית "יישומים" לסמל יישום האשפה (ממוקם בסרגל הקיצור או בשולחן העבודה). התוכנית תוסר באמצעות התקנת ה- Mac שלך.