איך פותחים מכון יופי

תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 הכנת ההתקנה שלך
• חלק ב 'ברכת לקוחות

תמיד חלמת להצליח בעולם היופי? כך תוכלו לפתוח ולהקים מכון יופי משלכם.

בשלבים

חלק 1 הכנת ההתקנה שלך

1. חשב את הכספים הדרושים לך. פתיחת עסק יכולה לעלות הרבה כסף ורוב היזמים לא מרוויחים בשנה-שנתיים הראשונות. הנה מה שאתה צריך לחשוב עליו.
   • האם יהיו לך האמצעים לחיות בזמן שאתה מתחיל את העסק שלך? חשב כמה כסף אתה צריך בכל חודש, כמה שווה את החיסכון שלך וכמה אתה צריך להרוויח כל חודש כדי להישאר על הצף.
   • קבע תקציב תפעולי. חשב כמה כסף תצטרך כל חודש כדי לנהל את העסק שלך. כלול שכר דירה, מיסים, הדרכה, משכורות, מוצרים וקרן חירום.
   • קבע את התעריפים שלך. לאחר שתקבע תקציב תפעול, תדע כמה כסף תצטרך בכל חודש. עם זאת, כדי להרוויח תצטרך לחרוג מהצרכים האלה. הערך את מספר ההטבות (תספורות, צבעים, מניקור וכו ') שתוכלו למכור בכל שבוע ואת המחיר שהטבות אלה יצטרכו לעלות עבורכם בכדי להרוויח כסף.
     • זכור כי תצטרך לקבוע מחירים גבוהים מספיק כדי להיות רווחיים, אך רק על ידי קביעת מחירים מדי גבוה, תוכלו להפחיד לקוחות. נסה לקבוע מחיר שהוא גם כנה לך וללקוח.
     • קבל מושג לגבי מחירי מכוני היופי. סקור מופעים דומים באזור שלך ושים לב למחירים שלהם. המחירים שלך צריכים להיות באותו טווח.
   • האם אתה זקוק להלוואה? קבע פגישה עם הבנקאי שלך ובקש ממנו להסביר את הנוהל לקבלת הלוואה. לפני פגישה זו, התבונן בקצרה באיך אתה חושב שהסלון שלך יהיה רווחי, בין אם על ידי הצעת שירות ייחודי או מכיוון שבשכונה שלך אין מכוני יופי.
   • דעו מראש כיצד תשלמו את המסים שלכם. תשלום מיסים כעסק שונה מאינדיבידואל. הקפד להיות מודע לנהלים מראש. כדי לחסוך זמן וטרחה, שקלו לשכור רואה חשבון מקצועי במהלך תקופת ההתקנה של העסק שלכם.

2. 
   

   
   
   
   דאג לאישורים השונים. לרוע המזל, ניהול עסק פירושו שעליך גם לנהל את הצד הניהולי. זה מה שתצטרך להתמודד איתו.
   • קבל רישיון להפעלה. על כל העסקים לקבל אישור לזכות התפעול.
   • במדינות מסוימות, כל העובדים בתחום האסתטי חובה יש אישור, בין אם זה לצבוע או לחתוך שיער, לק או למרוח איפור. החוקים שונים זה מזה בהתאם למדינה, בררו לדעת את החוקים הקיימים במקומכם.
   • וודא שבסלון שלך יש בדיקה סניטרית. כדי להימנע מקנסות או גרוע מכך, שהסלון שלך סגור על ידי רשויות הבריאות, וודא שאתה שומר על תנאי היגיינה טובים ופעל לפי התקנות החלות במדינה שלך.

3. 
   

   
   בחר את המיקום הנכון. המיקום הוא קריטי להצלחת העסק שלך. קח בחשבון גורמים אלה.
   • מקם את עצמך באזור סואן. רחובות עם תנועה גבוהה, קניונים או מקומות ליד אזורי מעבר (כמו סופרמרקטים) הם אידיאליים.
   • נסה להיות נגיש בקלות. אם החניה ליד הסלון שלכם מסובכת או שהתנועה להגיע אליה צפופה מדי, אנשים עשויים לחשוב שזוזה לא שווה את זה.
   • התרחק מהמתחרים שלך. אל תעמדו ישירות ליד סלון אחר, אתם תפגעו זה בזה. במקום זאת, נסה למצוא מקום שבו אתה תהיה הסלון היחיד של רוב השכונה.

4. 
   

   
   
   
   שכור צוות מוסמך ומוסמך. הליכים קוסמטיים המבוצעים על ידי צוות לא כשיר עלולים לגרום לבעיות בריאותיות עבור לקוחותיכם. חשוב רק להעסיק קוסמטיקאיות, סטייליסטיות ואנשי מקצוע מוסמכים ומיומנים אחרים.
   • זכור שכבוס, אתה תהיה אחראי להבטיח כי הצוות שלך יהיה מוסמך ומבין כל שירות המוצע.
   • הניסיון עשוי לאפשר לקוסמטיקאית לשלוט בטיפול, אך ללא הכשרה מתאימה, היא לא הייתה מעודכנת על היתרונות והחסרונות של התהליך.
   • קבעו כמה שיותר מהר קוד התנהגות ברור וקצר ושהעובדים שלכם יחתמו על חוזה ברגע שהם יתחילו לעבוד. קל למצוא מסמכים אלה באינטרנט ואז תוכלו להתאים אותם לסלון שלכם. תוכלו לחסוך הרבה אנרגיה לאורך זמן על ידי היערכות טובה מההתחלה.

חלק ב 'ברכת לקוחות

1. 
   

   
   צרו אווירה חמימה ונקיה. תערוכות משגשגות הודות לסביבה נקייה, בטוחה ומרגיעה, בה הלקוחות יכולים לקבל שירותים יעילים ומקצועיים.
   • הניקיון הוא מרכיב חשוב במיוחד שיכול לגרום ללקוחות לחזור שוב ושוב. וודא שהמגבות, המדרכות והציוד האחר שלך שטופים, נקיים ונטולי ריח.
   • יש כלים מודרניים ובמצב טוב. הלקוחות שלך חייבים להיות מסוגלים להיות בטוחים כי המוצרים והכלים שבהם אתה משתמש הם באיכות טובה ובטיחותית. אינך יכול להעמיד אותם בסיכון לזיהום שכן הדבר עלול לפגוע במוניטין שלך.
   • הפוך את האווירה להרגעה. תהנה ממוזיקה רכה, השתמש בתאורה רכה וודא שהעובדים שלך לא מדברים בקול רם.

2. 
   

   
   הצע מגוון רחב של שירותים (לא חובה). זה יכול לתת לך יתרון על פני סלונים המציעים שירות אחד או שניים בלבד. לקוחות רבים מעדיפים לבצע את התספורות, המניקור והעור הפנים במקום אחד, במקום שנאלצים ללכת לשלושה סלונים שונים.
   • למרות שאתה יכול להתמחות בתחום מסוים (שיער, למשל), להציע ללקוחות שלך את הקלות בפגישת יופי שלמה יכולה להבדיל אותך מהתחרות שלך.

3. 
   

   
   סיפקו את הלקוחות שלכם. חשוב שהסלון שלכם יבנה ושומר על מוניטין טוב, זה של סלון באיכות טובה, כך שהלקוחות שלכם ימשיכו לחזור. נסו לספק אותם ככל האפשר במהלך כל אחד מהביקורים שלהם והתאמצו לגרום להם להרגיש מוערכים.
   • הכלי השיווקי הטוב ביותר של סלון הוא מפה לאוזן. אם לקוח מרוצה מהשירותים שלך, הוא או היא יחזרו לסלון שלך, כי זה יותר מכל עניין של אמון. לאחר מכן לקוחות מרוצים יכולים לעזור לקדם את העסק שלך לחבריהם, משפחתם ועמיתיהם.המילה יכולה להתפשט מהר מאוד שהסלון שלכם הוא מקום של איכות ושהשירותים שלכם בלתי ניתנים להשגה.
   • אסוף מידע ליצירת קשר עבור הלקוחות שלך, כמו כתובות הדוא"ל שלהם או מספרי הטלפון שלהם. אם יש לך מערכת מחשבים, תוכל לשלוח להם עדכונים בקלות על מוצרים ושירותים חדשים שאתה מציע.

• שקול לספק הדרכה קבועה לצוות שלך לשיפור הידע והמיומנויות שלהם במוצר, כמו גם האופנה הנוכחית.
• מדוע לא לארגן אירוע פתיחה?
• זהו מכון יופי, כך שתצטרכו להציג את עצמכם באורכם הטוב ביותר! קבע בקוד ההתנהגות שלך את מה שאתה מצפה מצוות המצגות שלך ותן את הדוגמא בעצמך.
• ארגן תחרות צוותית חודשית והציע פרסים, החל ממוצרים בחינם ליום חופש נוסף או אפילו תחרות שנתית הכוללת חופשת חג.
• בהתחלה, ייתכן שלא תוכל לשלם משכורות גדולות לעובדיך, אך ישנם דברים רבים אחרים שתוכל לעשות כדי ליצור אווירת עבודה טובה. היו הגיוניים לגבי הפסקות והפסקה וקחו את הזמן להקמת מערכת תגמולים, בה עובדים יכולים לקחת פסק זמן כאשר הם זקוקים לה, אך לעבוד קשה יותר בתקופות שיא. ארגנו טיול עם קולגות כל חודשיים-שלושה. יין ופיצה ערב לא יעלה לכם הרבה ויכול לחזק את רוח הצוות. הציג מערכת עמלות כך שעובדיך יהיו בעלי מוטיבציה להרחיב את בסיס הלקוחות שלך. היו מאורגנים ברמות השכר והעזיבה, כך שעובדיכם מקבלים שכר בזמן ויכולים לצאת לחופשתם כמוסכם. הדברים הקטנים האלה יכולים לעשות הבדל גדול עבור הצוות שלך.

• עליכם להיות מודעים לאחריותכם במקרה של תאונות והטבות מרושלות (גירויים עקב הסרת שיער מפוקפקת או שיער פגום קשה). בדוק עם חברת הביטוח שלך שאתה והחברה שלך מכוסים במקרה של תביעות העשויות להופיע בעקבות תלונה של לקוח.
• יש קוד התנהגות, מערכת תשלומים טובה, חוזים עם הצוות שלך וודא שאתה במצב טוב עם קוד העבודה. אם הניירת שלך תקינה, כל בעיה שתופיע תהיה הרבה יותר קלה לניהול.